ЛюдиЛюбят
September 2024 •
2
Большие очереди, один человек на кассе и пару в подсобке. Двойной эспрессо пробивают как 2 отдельных кофе - не самый удачный ход от владельцев, 180 руб за любимый напиток в пекарне.. был 2 раза и оба раза не было вилок, персонал слабый
Askona
August 2024 •
1
Клиенты Асконы с 2016 года. Пришли заказывать диван с главным критерием доставки в течении недели. Продавец Артем пообещал диван из Мск в течении 5-7 дней, по истечении 8 дней сам узнал, что диван по-прежнему находится в Мск и непонятно когда отправится в СПб, обратной связи от салона не было. Артем уже был в отпуске, приходилось всем самому звонить, сервис оказался ужасающим. Директор магазина сказала, что сотрудник действовал по регламенту, а весь косяк на других подразделениях Асконы, обещала уточнить ситуацию, но не перезвонила. Хорошо сработали только доставщики/сборщики, остальных рекомендую отправить на обучение. Следующую мебель и белье буду смотреть у других поставщиков.
Evraziya
August 2024 •
1
Являясь лояльным клиентом с премиальной картой на протяжении нескольких лет получил блюдо с волосами. Администратор даже не извинилась, а просто начала торг вопросом «Что я хочу, чтобы замять ситуацию?». Напомнило торг на рынке, научите основам сервиса свой персонал. К вам больше ни ногой.
Chaihana Namangan
August 2024 •
5
Невероятно вкусная еда, сервис и качество обслуживания! Приехали из Питера на неделю, каждый день питаемся только здесь.