Automechanic
October 2023 •
1
Отношение к клиенту ужасное со стороны менеджеров, сломался вечером в 50 метрах от сервиса, нужен был торцевой ключ чтобы добраться до причины поломки и временно её починить, попросил либо мастера либо ключ на 5 минут за доп оплату, на что получил отказ, свободных людей нет, нет, инструмент не даём. Все таки это сервис и работа с людьми, сам работаю в сферу услуг населению, и ценим каждого клиента, и оставить человека с проблемой и сломанной машиной рядом, когда есть возможность помочь без доп затрат и за оплату. В итоге в течении 1,5 часа смог открутить и починить сам. Раньше приезжал в этот сервис на другой машине, впечатления были хорошие .