Закрывал в этом филиале счета, пару лет назад. Сотрудник сказала что всё сделала. В итоге не так давно, прислали письмо что у меня задолженность. Пришлось ехать к ним снова, и оказалось что никто ничего не закрывал. В Москве тоже закрывал карту и все счета в этом банке, но увы, ничего не закрылось ) Вывод: либо они набирают «таких» сотрудников, либо заставляют делать так специально.
