Easydrive24
February 2024 •
1
Долго искал оправдания что бы не поносить изи драйв, но даже мое терпение подошло к концу… Регулярно пользуюсь данным сервисом, потому что нуждаюсь в сервисе каршеринга. Можно понять грязь, пустые бутылки вина, картошка фри на сиденьях, жирные пятна на руле, но ооок ок. Все же в саратове живем, но недавно понял что это поощрает сам сервис, своим пренебрежительным отношением, даже тех кто в поддержке сидит. Недавно пришел к машине с трехмесячным ребенком, машина была близко, начал аренду, и при запуске показывает что колесо спущено, на 50% машин датчик tpms не работает. После того как тронулся понял что колесо буквально спущено и едет на диске. Сразу доложил это в поддержку, попросил вернуть средства, хотя бы баллами. В возврате отказали, наверное после отзыва еще за колесо выставят штраф. Ранее пришел штраф с камеры, с дороги где я даже не ездил, уточнил в поддержке, прислали место откуда пришел штраф, и мой маршрут, где даже на их фотографии показано что я там не проезжал. Поддержка работает регулярно, но настолько незаинтересованно. Аа, ну и приложение все в багах и за 2 года так и не допилили до конца, приложение 1/10. Все остальное 0/10. Такие ужасные сервиси дают хорошую мотивацию зайти на рынок, и отнять кусок пирога себе. Потому что весь бизнес изи драйв закредитован. Раз вам все равно на нас, то и нам на вас, ждите еще более обосраных машин, больших чеков за химчистку. Даже дату поездок посмотретт корректно нельзя, просто треш 😂