Home Bank
August 2022 •
1
ВсеОбслуживаниеПерсоналОтношение к клиентамВремя ожиданияКредит Иван И. Опубликовано для всех 30 августа 2022 Являюсь клиентом банка 10 лет. Всё устраивало. Но с приходом на должность начальника отделения Куквы Натальи Александровны всё изменилось. Уровень хамства и высокомерия к клиентам зашкаливает. Не говорю уже об элементарной вежливости. На любую просьбу что то разъяснить получил отказ в грубой форме и ответ: "мне и банку от ваших денег ни холодно, ни жарко. Мы на окладе . Я вам не обязана что то объяснять"??!!! Хорошо, что есть горячая линия, где все вежливо объяснили. С приходом Куквы поменялся весь персонал подстать ей. Уверен, куква Н.А. не соответствует занимаемой ей должности. Если останется на должности, придется поменять банк.