Наталия
4
0
subscribers
0
subscriptions
38.7K
views
Reviews
6
Photos
Shimkor
Moscow • Furniture store
Save
May 2025
Если хотите получить геморрой на минимум 2 недели, то обязательно закажите что-нибудь в этой фабрике. 06.05 доставили кровать. С третьей попытки, но доставили. Сборку я не заказывала. При сборке выяснилось, что изголовье по размеру не подходит к остальной части кровати. Если прикручивать в те отверстия, которые заготовлены производителем, то ширина спального места становится 170см, при этом нижняя часть кровати верно сделана под 180см. Цвет привезли «топлёное молоко», а не белый как на фото. Форма изголовья не соответствует фото. Пушистость боковин совершенно не соответствует фото. 07.05 мне пообещали, что на следующий день со мной свяжется мастер отк. Никто не связался. Звонила все майские праздники на фабрику. А это очень занимательное занятие. С первого раза там трубку никто не берёт. Как и со второго, и с третьего. Раза с пятого - может быть. И то не факт. Звонить самостоятельно клиенту у них, видимо, не принято даже когда есть явный косяк с их стороны. 12.05 после очередной серии звонков в течении нескольких часов фабрика пообещала, что за 2 дня сделают мне новую кровать, привезут, соберут, а первую заберут. Окей. Пятница. 16.05 тишина. Звоню сама. Снова дозваниваюсь с хз какого раза. И мне внезапно сообщают «водитель у вас вчера был». Что? Почему со мной никто не согласовал доставку? Оказалось, что мне написали в сообщения в озоне «пришлите номер телефона, водитель к вам выезжает через 20 минут». Сообщение было отправлено мне в 22:30... Согласовали доставку на первую половину дня воскресенья 18.05. Я ещё раз проговорила, что доставка в моей военный закрытый город возможна только при наличии оригинала паспорта у каждого приезжающего. Утром 18.05 с 10:00 утра я начинаю звонить на фабрику. С 5го раза дозваниваюсь. И меня «радуют» тем, что доставка в первой половине дня невозможна. Окей, ладно, уже просто доставьте мне кровать. Я ещё раз проговариваю необходимость наличия паспорта у всех въезжающих. Мне говорят, что всё записано, всё будет ок. Повторно звоню в 14:00 чтобы понять примерное время доставки и повторяю про паспорта. Мне говорят не переживать и вот прям сейчас уже подойдёт водитель и всё мне сегодня доставят. В 14:30 мне звонят и говорят, что их наёмные водители отказываются ехать в область, потому что пробки. А у их собственного водителя нет с собой паспорта. И, внимание, говорят мне, чтобы я в понедельник звонила и разбиралась сама с основными менеджерами. Ну то есть не то, что мне кто-то позвонит и решит вопрос, а мне опять надо тратить время и дозваниваться, а иногда это занимает более часа. В итоге 2 недели потерянного времени, постоянная нервотрёпка, некомпетентные менеджеры, которые непонятно чем занимаются, если не могут даже банальные требования о наличии паспорта донести, абсолютно непонятные водители, которые могут отказаться вести ваш заказ по собственной прихоти. Кровати так и нет. В общем, при желании развлечения в жизни обязательно делайте тут заказ. Буду оформлять досудебную претензию.
Askona
Krasnoznamensk • Bedding shop
Save
April 2025
Очень уютный салон, приятные консультанты, которые помогли выбрать нужный и удобный матрас. Всё рассказали подробно, показали
Brugge Pub
Vladivostok • Pub
Save
September 2024
Еда вкусная, принимаю скидочную карту гостя Приморья, но с обслуживанием беда ужасная. Была в незагруженный вечер буднего дня. Для того, чтобы официант обратил на меня внимание, мне пришлось дойти до барной стойки и попросить уделить мне внимание, ибо до этого я больше 5 минут просто ждала. Далее делаю заказ и оказывается, что одно из блюд в стопе. Всё-таки хороший тон - оповещать гостя о блюдах в стопе сразу при посадке и выдаче меню, а не в момент заказа. Сделала заказ. Потом сделала дозаказ. То, что было в первом заказе принесли, а потом тишина. И снова официанты не обращали на меня внимание, зато очень весело все втроём сидели в телефоне и показывали друг другу видосики. Пришлось. Ещё раз дойти до официанта и попросить обратить на меня внимание Сделала второй дозаказ. В итоге второй дозаказ мне принесли, а первый - нет. Качество и вкус еды не перекрывает некомпетентность обслуживания, к сожалению. Не рекомендую.
Workshop Custom
Moscow • Motorcycle repair
Save
May 2021
Пользовалась услугой зимнего хранения и помощи в продаже байка. Байк помогли продать за 2 недели, сами показывали покупателям, сами размещали, в общем, я осталась довольна :)
Zlato&Serebro
Moscow • Cafe
Save
May 2021
Очень приятное новое кафе! Невероятно вкусный омлет из недюревских яиц! Мандариновый чай очень необычный, с каждой чашкой раскрывается новыми вкусами. В Наполеоне ничего лишнего, сливочный, с идеальным сотношением крема и теста ❤️ Меренговый рулёт понравится даже тем, кто не любит меренговый рулет) Очень вкусно, уютно, красиво ❤️