Casa di Famiglia
October 2024 •
5
Вкусно, особенно напитки (безалкогольные коктейли). Хорошая детская комната с аниматором. Приятная атмосфера, интерьер, персонал.
Alean Family Doville
October 2024 •
5
Прекрасное место для семейного отдыха. Чистые, уютные номера, вкусное разнообразное питание (включая отдельно детский стол, детское питание, диетическое меню, свежие фрукты и выпечку), достойный алкоголь, прекрасная анимация. Отличный песочный пляж с пологим заходом, новые шезлонги, душ, туалет, небольшой снек-бар на пляже. Больше всего нравится атмосфера абсолютного дружелюбия со стороны персонала, вам всегда готовы помочь! Спасибо за отдых, с удовольствием вернемся!
Stirka.com
July 2024 •
5
Самообслуживание, по инструкции, установленной на стене, легко разобраться. Есть порошок и кондиционер (за отдельную плату). Машинки чистые, большие, всегда есть свободные.
Mokkano
July 2024 •
5
Брали сет теплых роллов. Необычные вкусы, но нам "зашло". Главное - всё свежее, рис вкусный. Готовят быстро, цены гуманные.
Orange County Kemer
July 2024 •
2
Отдыхали в июне 2024 г. с подругой. Сильно разочарована местом: персонал отнюдь невежливый, особенно повара. Любая просьба выполняется как одолжение. Посуда в ресторане со сколами, полотенца с пятнами. Менеджмент глух к любым вопросам. Территория красивая, но зелени мало. Бары и точки питания разбросаны по разным концам отеля и работают в разное время. Есть промежутки днем, когда работают только бары, еды вы не найдете. Повара уходят со своих станций примерно за полчаса до окончания "рабочего" времени, даже если этот ресторан работает всего 1 час. Менеджеры и служба клиентского сервиса на это никак не реагируют. Не было заявленных услуг: ресторана а-ля-карт, некоторых баров. На все вопросы к управляющим ответов не было. Гости отеля в основном молодежь из Турции, Казахстана, России и Украины. Много девушек, ищущих внимания мужчин. Они весьма открыто и провокационно себя ведут, выглядят соответственно. Ну и мужчины не отстают. Еды много, но каждый день практически одно и то же. Преимущественно жареное и острое. На любителя. Овощи, зелень и фрукты на завтрак, обед и ужин. Из плюсов: чистейшее море, очень удобный пирс с душем и баром, лестницы с пляжа в море (заход), новые шезлонги. Неплохая вечерняя программа, дискотеки. Просторные номера с небольшим балкончиком и кондиционером. Вкусные и разнообразные коктейли (как алкогольные, так и без).
Alean Family Biarritz
April 2024 •
5
Отдыхали с детьми в апреле 2024 г. Нам всё понравилось: чистый комфортный номер, вкусная еда, большой выбор неплохого алкоголя, хороший мини-аквапарк (больше подходит для детей, но и взрослым интересно), уютная ухоженная территория, веселая детская и взрослая анимация. Даже с учетом того, что основной сезон еще не начался, и некоторые локации закрыты, скучать нам не приходилось. Жаль, не получилось посмотреть пляж, пока закрыт. Отдельно отмечу хорошее отношение всего персонала к гостям, любой сотрудник готов помочь и подсказать, всегда вежливы и отзывчивы. Дети также остались более, чем довольны. Из незначительных минусов: анимационная программа на сайте и на стендах бывает различается, у нас так сорвалось ориентирование. Ну а пожеланиям отнесу 2 момента: пульты для игровых приставок к вечеру разряжены, может, предусмотреть запасные аккумуляторы. И вечером здорово было бы показывать полнометражные мультфильмы или фильмы в рамках анимационной программы. В целом, отличное место для отдыха. Вызывает желание вернуться.
Orchestra Horizont
June 2023 •
1
Меняю отзыв после ответа отеля, чтобы никто не питал иллюзий: Сухие цифры по отелю, вам выбирать: Номера: удовлетворительно, нет фенов для волос (про то, что их можно где-то взять нам не сообщили) , нет wifi в номерах, только у ресепшена и, в лобби (общественные места) (имейте в виду кому рабать надо). Чистота: полы моют раз в день, белье раз в 3-5 дней. Напитки б/а и алкоголь: бесплатно в обед и ужин и очень дешево, пить можно, тут на вкус и цвет. Настойку, наливаемую на обед и ужин, случайно увидели в Пятерочке по цене 100 руб. за бутылку 0.5л. Обслуживание: очень плохое, ломался туалет 3 раза, оставляли заявку вечером, ответ такой: техник работает с 9 утра, ждите, в течение следующего дня к вам зайдут. У соседей потек кондиционер, ремонтировать до утра отказались, дали тряпку - вытирайте сами. Персонал: ничего не знает, отвечать ни за что не хочет, при любом обращении к директору будьте готовы,что на вас накричат. Анимацию меняют как хотят. Бассейн: детский и взрослый, говорят что детский подогревается, не заметили после дождя, взрослому холодно заходить не то что ребенку. Ванночек для ног при входе в бассейны нет,вся грязь с ног в воду. Еда: еды много, по надписям каждый день разная, по факту одно и тоже, всегда курица,печенка, макароны, рис и гречка. На десятый день пребывания были несвежие продукты (ветчина и курица). После скандала и вызова старшего по кухне убрали с раздачи. Услуги: детская анимация наполовину платная (300 руб за изготовление слаймов, 500 руб за роспись бандан и пр.) , в спортзале из 5 тренажеров работает 1, детское кафе не работает (до 20 июня не сезон, услуг не предоставляем), библиотека совмещена с детской комнатой,где из-за этого царит запах старых книг и чуть-чуть плесени. P. S. По приезду требуйте договор и внимательно читайте правила отеля и ТРЕБУЙТЕ отношения к себе как к гостям, а не как к нахлебникам.
Eniki Beniki
June 2023 •
4
Вкусно и адекватные цены, но один туалет на всё кафе, постоянно очередь.
Safari Park
June 2023 •
4
Интересный зоопарк, много животных, включая белых медведей, тигров, пантеру, слона, разных птиц и обезьян. Но расположен на горе, поэтому долго там ходить сложно, постоянные подъемы-спуски, ступени и лесьницы. Кормить животных можно тем, что продают на входе, но животные это не едят.
Иртыш Gold
June 2023 •
2
Обычная пивная без изысков и претензий. Недорогое и достойное пиво, что плюс. Еда адски соленая (видимо, чтобы больше пива заказывали) и не очень вкусная. На входе выглядит как разливайка: краны и витрина с вяленой рыбой, что дает "аромат" на пол-заведения. Чисто, дружелюбно, но не вкусно. Больше не пойдем.