Приехали посетить это место с ребенком 23.07.2024г ( 14-17.00) Хочу написать отзыв по большей части о детском кафе Лапута .
Обслуживание отвратительное .
За стоик никто не подошел . Пришлось самим искать официантов и просить меню .
Далее , после того как мы выбрали детский обед у меня была просьба к официантке , чтобы нам дополнительно порезали огурчик к этому блюду , потому что ребенок так привык есть . Естественно предложила отдельную плату за все . На что официантка даже не спросив у поваров сказала , что нет мы так делать не будем ! Я считаю что если вы позиционируете себя как детское кафе , при всем при этом запрещаете приносить с собой какую либо еду для детей , то как то должны быть клиентоориентированны !!! При всем при этом у детей бывает аллергия на лактозу , глютен и так далее , в меню продуктов исключающие это нет , и родителям приходится порой что-то ребенку свое предлагать !!! А там это запрещается ! Странная политика !
Далее спросила про зарядное устройство у официантки , так как была табличка , что если вы хотите зарядить телефон обращайтесь к официанту . Я не знала как эта система работает , подошла спросила , на что получила ответ что у них нет зарядки . И благо еще один посетитель объяснила все четко про приложение и что это платно оказывается , хотя во всех кафе с хорошим статусом дают бесплатно на столик паувербанк. Опять это говорит о том , что сотрудники даже не знают сами что и как делать и не могут доступно это объяснить !
И что самое важное !!!! В итоге с ребенком просидели прождали свой заказ 30 минут !!!!! Я уже сама подошла спросить у официантка как долго нам еще ждать , и после мне обычным голосом говорят что ЗАКАЗ ВАШ ПОТЕРЯЛИ И НИЧЕГО НЕ ПРИГОТОВИЛИ !!!!
Просто просидели впустую прождали обеда , который и так у детей младшего возраста по расписанию и ничего не получили !!!
Я считаю , что конечно всякое случается , но опять таки это не придорожное кафе , и могли бы хоть как то извиниться , предложить элементарно скидку , за такой косяк !!! Но нет !!
Настроение конечно испорчено , что так все работает !!!
Надеюсь администрация и руководство заведения будете избирателен к своему персоналу и повышать свой статус заведения , до комфорта детей и родителей !! Пусть цена будет выше , но и отношение должно быть соответствующее !!!!!!!!!!!!
Что касается самой игровой , все нравится , единственное хотелось бы добавить туда машинки детские как маленькие для игры , так и большие . Для девочек коляски и куклы можно тоже немного выделить для игры . А так территории позволяет все это усовершенствовать , главное забота о детях !
Neogreen
November 2023 •
1
Даже не знаю с чегг начать , когда столько проблем оказалось начиная с доставки и заканчивая тем , что несколько раз пришлось переустанавливать двери , и в итоге все закончилось просто испорченной фурнитурой , которая теперь просто идет под полную замену и двери , которые не функционируют должным образом !!!! Отвратительное обслуживание !!! Началось все с того, что краска на двери после 6 месяцев использования просто стала трескаться ( хотя мы приобрели достаточно дорогие и качественные , как полагали двери ) мы обратились с этой проблемой в надежде , что все исправят , в итоге мы находидись месяц без дверей , вначале приехали и забыли детали, затем привезли двери без магнитных ограничителей , на заводе забыли вставить , потом при установке всю нашу фурнитуру расковыряли так что ее теперь просто под замену , видны сколы , к тому же еще и висят они все криво и косо , такого ужаса конечно мы не ожидали !!! На просьбу пригласить профессиональных установщиков было отказано , потрачено много сил и время и в итоге испорченное имущество!!!! Никому не рекомендую обращатся в данную фирму !!!!
Hair Rehab Studio
November 2023 •
5
Как всегда я в полном восторге от мастера Антонины и её профессионализма ! Мои волосы как никогда блестящие гладкие , а самое главное здоровые !! Что хочу отметить ,волосы мои ранее были короткие и хрупкие после осветления , и именно у Антонины получилось придать им должный вид, вернулась густота и рост волос возобновился !! Доверяю свои волосы только этому мастеру !!! Огромное спасибо за проделанную работу и замечательный сервис в студии !!!
Koloristika Salon
December 2022 •
5
Очень понравился мастер ведущий колорист Кристина , хотела сделать выход из своего тесного цвета , мастер все грамотно объяснила , про все возможные минусы и последствия , вызывает доверие , четко и по делу без лишних слов и навязывания каких либо процедур , честно . Пришли к выводу оставить свой цвет и сделать уход и стрижку! Очень благодарна за такой подход !
Medsi
October 2021 •
1
Ужасная медицинская организация!!!
Начиная с лаборатории!
1. Очереди всегда простотуошмарные как для детей так и для взрослых. С маленьким грудным ребёнком невыносимо сидеть и ждать как в поликлинике, хочу заметить а это платные услуги!!
2. Медсестры в кабинете лаборатории оооочень медлительные, толком не соображают в том, как в электронном виде провести данный анализ, сидишь по полчаса диктуешь им какие анализы нужно взять, оттуда и бесконечные очереди в итоге!!!
3. И САМОЕ БЕЗОБРАЗНОЕ - это то, что сдала ребенка кал на 3 анализы, в итоге обычная капрограмма, которая должнатготовится 1 день, так и не пришла через 4 дня, звоню - узнать что с анализом, и начинается круговорот вранья, сначала сказали что якобы лаборатория теперь готовит по 3 дня этот анализ, потом мне вообще прислали анализ ПОЛНОСТЬЮ НЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ тому анализу, который принадлежит моему ребенку ( то есть решили подменить , написав всю норму) учитывая то, что у нас проблемы и стул жидкий и зеленый ( а в анализе указали коричневый плотный и оформленный) ну ужас, когда стала разбираться пошла другая версия - что в лаборатории произошел глюк и загрузился анализ взрослого, короче сплошное разочарование! Итого анализ я ждала дней 5, и уже не уверена, чо в итоге прислали мой анвлиз, скорее всего его просто потеряли!!! Взамен только "ну
извините". В данной организации у ребенка открыла счет депозитный на 60 т. р и регулярно планировала там наблюдаться, теперь я точно знаю что доверять ни врачам но лаборатории уже не получится!! Очень жаль что руководство не видит очевидных проблем и недовольных пациентов!! Не рукомендуэ тратить время и деньги впустую!!!Отзыв о Медси в Красногорске