Я речной путешественник с большим стажем . Первый раз села на теплоход в 1992 году. И влюбилась в этот отдых на всю жизнь . С тех пор в моей жизни были разные теплоходы , разные направления , а также разные круизные компании. С компанией "Инфофлот " я впервые . В мае месяце купила путевку на т/х " Капитан Пушкарев". Круиз должен состояться с 13.09.2024 г., я очень ждала этой поездки. Но у меня возникли обстоятельства личного плана и я обратилась в " Инфофлот" с просьбой перебронировать круиз на следующий год. А мне сказали, что мой случай не форсмажор и сделать так нельзя потому, что на меня уже закупили продукты. Я же не просила деньги обратно. И человеческие отношения не в счет. Я дарю 32 тысячи рублей судовладельцу . И больше никогда в жизни не обращусь в эту компанию. А тем более не посоветую своим друзьям.