Взяли рамён, хуже рамёна в жизни не пробовали!
Бульон пресный, лапша разваренна в кашу, мясо жёстче подошвы!
Абсолютно не стоящий даже половины от своего ценника!
За 450 рублей ожидаешь совершенно другого.
Ну и готовили это около 15 минут
Lemana Pro
August 2019 •
1
Пишу с аккаунта жены.
Оставил отзыв в гугле, оставлю и здесь.
Вся писанина была отправлена в службу поддержки, там не реагируют.
Вчера 13.08.19 я приехал в ваш филиал по адресу Уральская ул., 20А. До этого дня я проектировал у вас кухню, сегодня приняв решение о покупке я вернулся и прождал с деньгами 40 минут, в надежде что мне продадут мою кухню. Почему я не могу отдать вам деньги и купить свою кухню??? Кто в этом виноват???
Ситуация была такова, что я встретил трех ваших специалистов около одного вашего клиента, обратился к ним за помощью и получил ответ, что нужно подождать.
Я начал гордо ждать. В итоге выяснилось, что два из четырех специалистов в зале, работают до 16:00 (обратился к ним в 15:45) и они "чисто физически" не успеют оформить мне кухню, третий специалист находился на перерыве, четвертый как упомянуто выше был занят клиентом (с момента моего прихода до моего отхода она была занята клиентом, более 40 минут). Мне предложили ждать дальше, неизвестное количество времени. Терпение мое в итоге закончилось. Я развернулся и пошел на первый этаж, начал вызывать такси до дома и у меня сел телефон (тут вина не ваша), ну думаю ладно, я знаю что в вашем магазине есть станция зарядки, подойду да заряжу....Но и здесь меня ждал сюрприз от мной любимого леруа, она не работала...ни она, ни ваши специалисты.
Я в итоге даже уехать цивилизованно не смог.
Могу еще много писать про вашу "удивительную" систему доставки, но наверное не буду. Если коротко, то меня удивляет почему если я делаю заказ после часа дня, мне его не могут привезти на след.день, в тоже время ваши коллеги из "Петровича" отзваниваются и везут через час-два.
Мне необходимо купить у вас смеситель которые я буду забирать по адресу 3-й Верхний пер., дом 11, стр. 1, посмотрим чем закончится это путешествие.
Ну и конечно же кухню я так и не купил и очень сильно не хочется делать это у Вас, но вы меня делаете заложником ситуации, т.к. она уже спроектирована у вас и нигде подобный вариант я найти не смог, это вообще в целом является основной причиной почему я до сих пор работаю с вами, скрипя зубами, но прихожу, т.к. в ассортименте вы действительно молодцы и тот же "Петрович" который обладает сервисом на уровень выше вашего, этим не похвастается.
Почему вы так унижаете своих клиентов??