Кранч Дуров
30
9
subscribers
0
subscriptions
11.4 m
views
Это заведение спасает наверно лишь то, что в округе трудно найти альтернативу. Пришли за пустяком - кофе и перекус. В итоге заказы несли очень долго. Народа за другими столиками - почти никого. В результате блинчики принесли холодными. А в сендвиче лист салата с уже начавшимся гниением.
Официантка явно уставшая, от этого и приветливости ей не занимать.
Вдобавок ко всему прочему - на столе лежит журнал с надписью "Свежее". Но его внешний вид - потрепанный настолько, словно он уже читан-перечитан не один месяц.
Грязно, тесно. На выходе часто валяются пьяные то ли бомжи, то ли местные алкаши.
Навязчивый сервис. И что забавно, когда делаешь покупку - тебе улыбаются, что-то предлагают. А когда пришел сделать возврат не подошедшей вещи, то общаются с тобой сквозь зубы.
Возможно дело в конкретном продавце, но даже ее коллеги позволяли себе недвусмысленные комментарии пока я ждал завершения возврата.
Вернусь ли я в это место? Вряд ли.
скудный выбор пива. зал просторный, но на удивление не обнаружили туалет или место, где можно помыть руки.
Гостиница не плохая, но почему-то в номере на двоих только один набор полотенец.
Хороший выбор пива. Дружелюбный персонал. Интересный интерьер. Из минусов могу отметить только тесное помещение.
Вот вроде бы и место у магазина выбрано удобное. И внутри достаточно просторно. Но сотрудники магазина - повод обходить это место.
Типичный случай: подхожу на кассу, выкладываю товар. Сотрудница молча оценивает его взглядом. И нехотя начинает пробивать. Ни "драсьте", ни "пакет нужен?"... По итогу я услышал только одно слово "Оплата?".
Я понимаю, что есть покупатели, которые негативят на фразы про пакет, карта магазина и прочее. Но это общий стандарт сервиса для магазина. И когда попадаешь к молчащему кассиру, хотя был выбор подойти к кассе самообслуживания, то возникает вопрос - а зачем этот человек находится на своем месте, если для него настолько в тягость произнести несколько шаблонных фраз?
По ассортименту магазина - для чего вам столько канцелярии и игрушек? Это не претензия к сотрудникам, а к вашему офису. При этом ассортимент соусов, кондитерки, мяса достаточно скудный.
Ну и наконец - вспомните такую сеть как Седьмой Континент, которая любила сама фасовать по пакетикам картошку, морковку, лук. Но только Седьмой континент закрылся уже много лет назад. А Магнолия продолжает такую практику. Это же смешно! Для супермаректов придумали кассы самообслуживания, роботов-уборщиков, работает доставка продуктов на дом, а Магнолия в это время зависла где-то в прошлом.
Возможно качество напитков и достойное. Но уровень сервиса и доброжелательности словно в мясной лавке.
Не могу рекомендовать это место. Меню недоступно для посетителей. Тот экран который висит под потолком - увы на нем ничего не видно и выбрать что-то самостоятельно не получается.
В зале шумно, от чего персонал не замечает гостей, подошедших к стойке для заказа. А после общение по всей видимости должно проходить на повышенных тонах, поскольку друг друга очень трудно расслышать.
Кофе на мой вкус слабоват для своего ценника.
Накануне совершили покупки в перекрестке на миклухо маклая. Казалось, что такая нелепая практика работы охраны уже изжила себя. Но, оказывается, не в этом месте.
На выходе из магазина к нам подлетел какой-то парень, по всей видимости, охранник. Правда, формы или бейджа у него не было. В наглой форме, он начал требовать показать ему сумки или чеки об оплате. А для чего сотрудникам камеры?
Можно в очередной раз поменять вывески, оформление магазина, поставить кафе и прочее, но пока такие гоповатые персонажи работают у вас, все эти новшества лишь очередная показуха.