Мой вечер был безнадежно испорчен ужином-корпаротивом, качество которого оказалось настолько низким, что я вынуждена оставить этот отзыв. Еда была откровенно невкусной, и я не могу описать степень моего разочарования иначе, как полное отвращение. Не просто "невкусно", а отталкивающе, с неприемлемым вкусом и текстурой. Я не могу конкретизировать блюдо, так как все, что я попробовала, вызвало одно и то же чувство – глубокое недовольство. Мясо было жестким и безвкусным, гарнир – переваренным и безжизненным, а соусы – слишком кислыми или, наоборот, приторно сладкими. Создается впечатление, что продукты были несвежими или неправильно приготовлены. Технология приготовления, видимо, была нарушена на всех этапах. Я понимаю, что в сфере общепита случаются ошибки, но то, что мне пришлось испытать, превышает все допустимые рамки. Проблема не только в вкусовых качествах, но и в общей подаче. Блюда выглядели неаппетитно, порции были слишком маленькими, несоответствующими цене, а сервировка – небрежной. Все это в совокупности создало крайне негативное впечатление и полностью испортило вечер, который я планировала провести приятно. Я настоятельно прошу руководство заведения принять срочные меры. Необходимо провести проверку качества продуктов, проанализировать процесс приготовления и провести обучение персонала правилам сервировки и стандартам обслуживания клиентов. Возможно, необходимо провести санитарную проверку кухни и хранилища продуктов. Простого увольнения повара может быть недостаточно, нужно разобраться в причинах системного негативного качества блюд. Проблема, очевидно, глубокая, и требуется комплексный подход к её решению. В противном случае подобные случаи будут повторяться, и репутация заведения будет серьезно подмочена. Я ожидаю конкретных действий и ответ на этот отзыв, подтверждающий, что мои жалобы будут рассмотрены и учтены. В будущем я надеюсь на улучшение качества предлагаемых услуг.
Astoria
June 2024 •
5
Благодарю за тёплый приём!Ужин и завтрак входит в проживание.Чисто,уютно!Процветания!Рекомендую!
Vernyj
May 2024 •
5
Очень удобное расположение магазина.Останавливаюсь часто.Приветливый персонал.Чисто.Бонусную карту оформили оперативно.Рекомендую.
Termoland
March 2024 •
4
Понравилось.Были с ребёнком в субботу.Сразу приобрела Абонемент, так выгоднее. Чисто.Персонал доброжелательный.Бассейн уличный можно сделать побольше размером.)Место позволяет
Paris
February 2024 •
2
Проживала в данной гостинице в январе 2024 года.Была в командировке. Очень удивили завтраки-макароны с сосиской.Такого чудо ещё не видела на завтрак.Руководству необходимо пересмотреть меню и расписать конкретно ,что бы был выбор у посетителей.
Shesh-Besh
November 2022 •
5
Спасибо за обалденную подачу и вкусные блюда. Советую шашлык АНТРИКОТ.Советую побывать и насладиться азербайджанской кухней.
Deda khinkali
September 2022 •
5
Очень атмосферное место!Вкусная еда!Хинкали просто БОМБА!Рекомендую!
Yokohama Center
June 2019 •
5
Цена и качество устраивает! Спасибо!
Atrium Palace Hotel
December 2018 •
4
Еда в ресторане отвротильная!Уборка хорошая.Отель на четверку.