Очень сильно испортился сервис. Раньше часто приезжала, но это было первое мытье за последний год. Услуги - дфухфазная комплексная мойка и обработка лобового и боковых стёкол гиброфобным средством. Заплатила я за это все 1805 рублей со всеми скидками по моей карте. Далее пошла смотреть результат оплаченных мной услуг... результат как будто просто сбили пыль и потерли кузов влажной тряпкой, пороги вообще не трогали, фары и лобовое стекло все пятнах... замечу что до этого машина была пыльная и с мошками спереди после поездки на трассе. Салон вроде все хорошо, явных таких косяков не заметила. Но по кузову я пальцам ходила и тыкал все что было грязно. Даже вода не капала с машины, видимо супер сухо протерли и продули🙄 выехала из бокса включила фары и увидела росыпь пятен на стекле, заехала обратно и попросила ещё раз протереть. В общем ругаться или просить ещё раз помыть у меня не было сил, я просто уехала недовольной. Услуга ЯВНО НЕ СТОИТ оплаченной суммы.
P.s. есть так называемая услуга записи на мойку через телеграм бота. Я записалась и мне подтвердили запись, но при входе некий мужчина (потому что не поедставился и был без формы, по ощущениям это был просто клиент) мне сказал - "этого быть не может" и я не записана на это время, после чего сел за компьютер и убедился что есть запись. Так вот мне как клиенту это тоже весьма не понятно: почему со мной так разговаривают как будто одолжение делают и почему мне отказывают не проверив информацию?
P.s.s. вообще оцениваю это в купе на 1 звезду, +1 звезда только, потому что раньше было все хорошо и у меня ещё есть надежда на улучшения