Хамский персонал
4 марта в районе 21 часа взял ужин в т.ч с колой, отчетливо помню, что поставил галочку "без льда", выдают со льдом, прошу заменить, на что получаю хамский отказ с невнятным "у нас тут на мониторе со льдом", в чеке при этом не указано, что со льдом, ради 100 р препираться не стал и заказал новую, на этот раз сделали норм. Фраза девушки: ну, а я что могу сделать? Не я собирала заказ.
Некрасивое отношение к клиентам.
Если бы я писал этот отзыв год назад, то звезд было бы 5.
Увы, все меняется, и отношение курорта к своим гостям.
Плюсы Архыза (остались неизменными с прошлого года)
+природа, виды
+трассы
А вот минусы реально из "можно потерпеть" превращаются в "да ну нафиг::
-убрали бесплатные парковки
-цены на подъемники растут гораздо быстрей инфляции
-качество подготовки трасс из + перешло в минус, как оснежили в ноябре склоны не на всю ширину как в прошлые годы, так и катаемся в некоторых местах по 1/3 трассы
-лед на трассах в хороший минус в 9.30 утра, меня это мало смущает, но это не пример того как бы хотелось видеть работу курорта
-толпы народу, ну вот прям совсем толпы, очереди в будние дни по полчаса в конце февраля
-обилие "ломов" на трассах и нежелание бороться с этой проблемой, а только блокировка в ТГ за обсуждение этой проблемы
-инфраструктура потихоньку начинает требовать ремонта (пока только внешний вид)
-отсутствие хоть каких-то нововведентй в трассах/каталке за 3 года
-хотите жить у подъемника? Готовьте цену 5* за 3* со стройкой вокруг
-абсолютно нечего делать с точки зрения гулялки после катания, красивейшее место, но нет зон побродить, променад от Лунки до Романтика не в счет
-беда с транспортом для безмашинных
-чуть было не забыл написать, что здесь ротовирус это примерно как комплимент от повара в 90% кафе и пр общепите причем я говорю не только про забегаловки, а речь именно про рестораны
Как итог смысла ехать еще раз (а я был в Архызе уже 5 раз) для себя не вижу, по сумме цен/качества/разнообразия Красная Поляна с ее 4 курортами выигрывает пока полностью и необязательно в Розе кататься, есть Газпром, Альпика и там все хорошо с очередями.
Искренне желаю Курорту реализации обещаний на практике, а не только надувания щек, уверен, что через 3-4 года есть все шансы убрать большее количество минусов и добавить плюсы.
Хочется сказать огромное человеческое спасибо Александру за помощь с подгоном ботинок, я ехал без каких-либо ожиданий, а получил решение проблем с положением коленей, болями в стопах и пр. Хорошо сделанные инд.стельки с жесткой основой, выставленый кантинг... почему я не сделал это сразу как понял, что есть проблема
Да, недешево, мне потребовалось 2 раза приехать, но поверьте, когда за 4-5 часов катания не возникло желание расстегнуть клипсы даже, а узкий 130й спортивный ботинок ощущается как удобнейшая обувь - это круто!
Отличный госиевой домик чтобы провести время в перерыве между катанием. Вид на горы. В номере теплый пол, холодильник, диван, фен, ремонт свежий.
Есть парковка и сушильная комната для лыж и бордов.
Единственное но: вайфай ооочень плохой, никуда не годится!
Отличный спортивный магазин. Цены на ценниках немного выше конкурентов, но без скидки уйти очень сложно, часто бывают акции и можно пользоваться карточками друзей