Испортили нам ужин! Заказывали доставку за 2 часа до времени установленного, на 19:30, звоним почти в 20:00 - перенесли САМИ доставку на 21:00
Мало того, что не могли дозвониться до поддержи, там нам перенаправили до админа, который нам перезванивал минут 30 наверное. В итоге мы получаем: испорченный ужин, все голодные, плохое настроение . За свою ошибку даже не подразумевают комплимент. Клиентоориентированность уровень 0. Ужасный сервис, больше не будем пользоваться вашими услугами
Super lenta
May 2024
1
Решила после зарплаты пополнить холодильник, муж попросил купить энергетик. На кассе после явно не подростковых покупок попросили паспорт. Конечно же у меня он дома, но я предложила альтернативу: студенческий (студент 2курса вуза) или гос услуги. На уступки никак не шли. Ок, все понимаю, такие правила, сама работаю в общепите. Но на кассе в очереди фла знакомая с работы. При кассире попросила помочь мне, дала свою карту. Кассир встал в позу, сказал, что пробивать так не будет. Ок вас просят обязательно проверять паспорт, но по мне видно, что мне не 17, я предложила проверить хотя бы гос услуге, что здесь не происходит обман. Что то не припоминаю закона предостерегающего такие действия💀 В итоге мне пришлось искать другой магазин, где вошли в мое положение. По всему городу с тяжеленными пакетами. Настроение испорчено на весь день, ничего человеческого. Как человек, который знает, как это устроено в магазинах и в общепите не понимаю максимально.
Shaman
January 2024
5
Всегда там закупаюсь! Сегодня брала новый подик, парень на подах Милаш, все рассказал, показал, дал советы. На счет жиж ничего не могу сказать, ассортимента как будто меньше стало(наверное в силу того, что ввели разные законы о запрете), в любом случае цены радуют, персонал хороший
Chicko
January 2024
5
Прекрасное место! Для того, чтобы сходить с молодым человеком или встретиться с подругой - идеально. Очереди большие, это ожидаемо, слишком большой ажиотаж у этого заведения. Если вы не являетесь ценителем корейской культуры и еды, вам стоит подождать месяцок, когда хотя бы очереди не будет на улице, не говорю уже про полные посадки😄
Хотелось бы посоветовать из напитков хозяина реки, супер вкусный, кисленький газированный коктейль, из еды конечно же корндоги и чиз рамен!! А чего стоит кимпап… в общем, к посещению советую!!
Если хотите попасть, но не знаете когда это сделать лучше всего - попробуйте отслеживать очередь в тгк заведения, думаю, что один из 12к людей вам ответит как обстановка на данный момент)
Автовокзал Новокузнецк
September 2023
1
Ужасные сотрудники, надурили меня на 300 рублей) при посадке оказалось, что я не могу проехать по льготе, отправили покупать билет в кассу за полную стоимость. На кассе женщина сказала, что билет приобретенный ранее можно вернуть на сайте, тк денег в кассе нет, чтобы отдать наличкой. В итоге нельзя вернуть на сайте(можно только за 20 минут до рейса), автовокзал отказался возвращать мои деньги, так как автобус УШЕЛ :) все злые, даже не могут нормально ответить по поводу решения проблемы