Качество работы- отвратительное. Безграмотный оператор/ менеджер по продажам (29.01.23) который сказал, что не долже мне как потребителю ничего разъяснять, и ФЗ о защите прав потребителей ей не знаком, в итоге вместо разъяснения, оператор/ менеджер закрыла окно. + Ввела в заблуждение по сумме и срокам.
Gazprom mezhraygaz
December 2022 •
1
Подавала жалобу 22.12.2022 на работу сотрудника по обслуживанию газ.оборудования. В связи с решением проблемы и реакцией на жалобу, соответственно устранение недостатков, жалобу отзываю.
Gazprom mezhraygaz
December 2022 •
1
Сегодня 22.12.22 должен был по заявке приехать мастер в течении дня т.е. до 18.00 , однако не дозвонившись в 07 утра, сообщил в 09.50 что уехал в другой район Вологды и необходимо подать заявку позже, при чем ответил в грубой форме. Руководство! Я обратилась с проблемой газового оборудования, если будет ЧП это Ваша вина, т.к. до окончания рабочего дня ещё более 6 часов и приехать с другого района Вологды 10 минут. Отреагируйте серьездно -это ГАЗ. Срочно примите меры