Алина
4
1
subscriber
0
subscriptions
22.3K
views
Отвратительный сервис. Курьер привез заказ, я разложила продукты, через 5 мин стук в дверь, верните продукты заказ отменен. Деньги вернули, да, но как я верну продукты и докажу потом, что вернула, раз курьер передал мне заказ?? 1,5 часа шло разбирательство, курьер стоял у меня на пороге дома и ждал продукты, а поддержка 5 раз говорили мне по телефону, что я не должна возвращать продукты, так как в приложении появится долг на эту сумму. Никто ничего не решал 1,5 часа. Не давали работать мне, трепали нервы, но даже не извинились. Первый и последний раз я использовала этот сервис. Ничего не видела хуже из доставок.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Олегу! С терпением и дружелюбным отношения относится к клиентам, очень помог при покупке авто и даже после сделки остается на связи, это так ценно и редко в наше время. Я (девушка, 25 лет) одна покупала машину, было очень волнительно, но доверилась профессионалу и очень рада итогу. Еще раз спасибо! За следующей машиной только к Вам!
Всегда сдаю анализы в данном центре, очень довольна уровнем и профессионализмом специалистов. Весь персонал отзывчив, доброжелателен. Порядок и чистота в каждом кабинете. Спасибо за возможность получать качественные услуги!
Хотелось бы поделиться личным мнением об отели, так как есть с чем сравнить. Начну с положительного: живописное место, красивая территория. Теперь о менее приятном: в день заселения в номере была жуткая вонь от канализации, от этого запаха нам с мужем прям стало плохо (с условием того, что мы сразу открыли балкон на проветривание), я обратилась к администратору и мне посоветовали полить трап в душевой водой, и в течении 3 минут пришла девушка, которая в сапогах зашла к нам в номер и распылила ОСВЕЖИТЕЛЬ ВОЗДУХА. Уточню, что вонь смешалась с запахом освежителя воздуха и стало только хуже. Но после того как я залила душевую водой, стало лучше. Второй отвратительный момент, это отсутствие горячей воды в 21:00 31.12.2023г, когда начало праздничного вечера в кафе было в 22:00. У меня не осталось выбора и пришлось принять ледяной душ. Третье недоразумение это завтрак 01.01.2024г, жирная уха и чай, даже за доп оплату я не могла ничего больше заказать, а значит осталась голодной. Ну и самый финальный момент это напротив нашего номера хоз помещение, где весь день была открыта дверь и на полу валялась стопка белья.
Хоть на сайте и указано, что запрещено заселение с животным, лай собак был слышен регулярно ну и видели мы их, соотвественно тоже. Для нас это не принципиальный момент, но для людей с аллергией, думаю, да. Теперь пару слов о ценных, наш номер в сутки стоил 10000р, и за эту сумму все вышеизложенное просто недопустимо. Этот отзыв не для отеля, так как они все это знают сами и считают нормой, а для людей, которые захотят качественно и приятно провести время. Wi-Fi не грузит абсолютно.
Очень отзывчивые сотрудники, приятные цены и большой ассортимент. Рекоменду от души.