Останавливалась в отеле на 2 суток. Номер не большой, не удобная кровать (односпальные кровати соединили между собой и положили сверху матрас, который все время ездил). Завтраки скудные, после было чувство голода, спасибо, что рядом есть кафе где можно покушать
Ibis Styles
October 2024 •
5
При бронировании выбрала номер категории Люкс, но по приезду доплатили за номер категории Улучшенный люкс-просторный номер 118 кВ, большая столовая для вкусных ужинов, просторная гостиная с камином, огромная спальня с одеялом как облако и ванная комната, также есть гостевая уборная.
Вежливый персонал, на ресепшене все рассказали про отель и какие спа можно посетить за доп.плату на территории. На следующий день после заезда не пришла уборщица, но нас предупредили так как ожидался большой приезд, позже уборщица все таки пришла и долго извинилась, что не может убрать.
Завтраки по системе шведский стол, большой выбор вкусной еды
Trikoni
September 2024 •
5
Чистый и уютный ресторан. Заказывала: лимонад манго-маракуя, микс зеленый салат и антивареники с креветками, все очень понравилось. Также в меню есть устрицы, что порадовало. Также очень вежливый и приветливый персонал, всем советую это место
Novolaser
August 2024 •
2
В данную студию хожу на протяжение 6 месяцев и в последние 2 раза наблюдаю косяки со стороны администратора. При подтверждение в прошлый раз, администратор не сообщил о стоимости процедуры. Сегодня (18.08.2024) записалась на процедуру к мастеру Виктории заранее (в июне месяце), да, меня предупредили, что расписания на август ещё нет и не могут сказать будет мой выбранный мастер или нет. Сегодня по приходу на процедуру я узнала, что мой мастер в отпуске, хотя об этом меня никто не предупредил, да меня принял другой мастер на другом Лазаре! А другой лазер-это другие ощущения и не в лучшую сторону. Также после процедуры меня никто не сопроводил на ресепшен, не напомнил об уходе, не рассказали через какое время необходимо записаться на следующую процедуру.
Также интересует почему постоянно меняется стоимость на бонусную карту? То 950, то 1150, то 1050, как формируется цена на карту?
Summer Garden
August 2024 •
5
Прекрасное место для прогулок. Есть на что посмотреть: фонтаны, скульптуры, уединенные лавочки
Panorama by Mercure Krasnaya Polyana
August 2024 •
3
Бронировали отель с помощью Яндекс.путешествие, было написано, что в отель нельзя с животными, но было много было много собак. Хотели продлить номер на 1 ночь, но через Яндекс сутки выходили дешевле, чем в самом отеле, странно..При заселении никто не предупредил, что в соседнем номере есть собака. Неплохой шведский стол, можно вкусно покушать. В спальне были занавески в дырках. Ванная комната неплохая, но маленькая перегородка в самой ванной, много воды капает на пол. Заказывали еду в номер, вышло дороговато, но может для красной поляны это приемлемые цены, но еда на 3. Утром на следующий день после заселения пришла уборка номеров, попросили придти позже, в итоге в течение дня так никто и не пришел. На территории отель есть спа, довольно хорош, но слабый хамам
Авокадо
May 2024 •
3
Хороший персонал, но цены на товар выше, чем где либо. Очень редко покупаю в этом магазине, только в крайнем случае
Mayak Anapsky
May 2024 •
5
Хорошая и просторная набережная. Всегда чисто. Люблю это место
Ukk IT Service
May 2024 •
5
Хороший персонал. Быстро исправили поломку
Pesok i More
May 2023 •
1
Цена не соответствует качеству оказанных услуг!
Брало номер на троих и маленький ребёнок, в шкафу было три вешалки, полотенца меняются 1 раз в 3 дня, халаты маленькие и не качественные (был порван пояс от халата), холодильник в номер не охлаждал продукты, хорошо, что было прохладно и можно было вынести продукты на балкон, полотенцесушитель не работал (было не понятно как включать, у знакомых в номере сушилка исполнило белое полотенце (появились желтые полоски), уборка в номере осуществляется после вашей заявки на номер уборщицы. Во время проживания отключили свет, принесли в качестве извинения бутылку шампанского, а за другое никто не хочет извиниться? В отеле есть «подогреваемый» бассейн, но не советую купаться в таком ледяном бассейне. В спа-зоне есть баня и хамам, но они работают с 16, а где людям греть своих детей, также в спа-зоне вам на дадут новое полотенце!