Работа отдела построена таким образом, чтобы человек ходил по несколько раз для решения своего вопроса. Нужно получить справку - приходишь в указанное рабочее время - а сотрудника нет на месте. Предлагают записаться в 6 кабинете заранее, чтобы застать сотрудника по своему вопросу. Стоишь в очереди, а в 6 кабинете говорят, что и записать-то не могут - некуда записывать. Делайте это все через Госулуги и будет вам счастье, но это не точно))) Вообщем эта структура не для удобства граждан, а для отбывания рабочего времени сотрудников. Желания и отзывчивости у сотрудников не замечено....