Все прекрасно, дети ходят часто, но как оказалось не всегда безопасно. На желтой! Трассе, которая рассчитана на детей, я умудрилась получить травму. Последний спуск «Тарзанка» не рассчитана на взрослого или крупного ребёнка. Есть несколько серьёзных нарушений правил безопасности.
1. Спуск сделан с низкой точки, от места начала спуска стоит несколько деревянных кубиков, которые не дают полностью «сесть» в страховочные тросы, из-за чего получает резкий толчок на старте.
2. Трос внизу уходит направо, за счёт этого есть бОльшая вероятность удариться (как в моем случае) ногами о «забор» которыми ограждена горка.
3. Сам забор , по обе стороны, довольно узкий, и при раскачивании увеличивает шанс «встретиться» с ним какой-либо частью тела. В моем случае это область колена, в случае ребёнка была бы ступня, лодышка.
4. Ну и на спуске низкое расположение троса, видимо это сделано для детей, но под взрослого не рассчитано.
ПЕРСОНАЛ. Парень который меня «встретил» (я вылетела именного в него) внизу, был в этот момент в телефоне. Сказал что он не ожидал что меня так закрутит, спросил не сильно ли я ударилась, я ответила «нормально». Далее он помог меня отцепить от троса, первые несколько секунд меня тошнило от боли, но вида я не подавала 😓, я дождалась ребёнка и ушла смотреть травму, сев на крыльце кассы. Персонал не обучен поведению при получении травм клиентами. Ко мне никто не подошёл, не спросил как дела, не предложил помощь. Я сама пришла, попросила лёд, его не оказалось, предложили холодное мороженое приложить, и воду. Вода немного спасла. Только через пол часа ко мне подошла девушка, спросила как все произошло, попыталась разобраться в ситуации. Муж спустившись с трассы, решил посмотреть камеры (это было примерно в 20:35), но моего спуска не нашли, так как время на камерах сбито, это было сделать сложно. Решили что заживет, безусловно, но осадок остался…(((
Прошу руководство обратить внимание на техническую безопасность, особенно спуск желтой трассы. И ещё раз проинструктировать персонал по поведению и оказании первой помощи при травмах. Ссадины, ушибы, переломы, должно быть все необходимое чтоб обеспечить первую помощь. Пластыри, лёд, жгуты и т.п. ну и воды предложить, внимание уделить. Спасибо.
Брауни
December 2022
3
Синабоны вкусные, рыбный пирог вкусный, но эклеры ужасны, просто худшие. Эклеры мне попались сухие и приторные, купила 4 разных, и все на один вкус. Глазурь на эклере так же сухая и жесткая. Рекомендую уменьшить срок хранения эклеров на витрине, если вы позиционируете себя как хорошую кондитерскую.
Aibat Hallyar
September 2022
2
Колорит и этника это хорошо, но испортился вкус, прогоркшее масло от которого изжога и привкус баранины в соусе или мясе☹️. Кушали часто, но последние два раза совсем стало невкусно. Жаль, хорошее место.
Stadiya
August 2021
5
Ходим в эту школу с 1 класса (сейчас в 4м). Очень нравится. Мягкая адаптация, идивидуальный подход. Ничего похожего в Уфе не встречала.