Moscow Tesla Club
December 2024 •
2
Даже не знаю с чего начать… Если бы не менеджер Максим и парень техник (к сожалению не запомнил его имя), мог бы смело поставить 1 звезду!!! Дозвониться до салона тяжело, но можно, а вот решить свой вопрос практически не реально.!?.!?. У меня складывалось иногда такое ощущение, что сотрудники зачастую проявляют инициативу (в хорошем смысле этого слова) идут на Перекоп руководству и ОЧЕНЬ СТАРАЮТСЯ ПОМОЧЬ, однако НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ и все вопросы оставляют «до выяснения у начальства»… Хотя честно пытаются помочь очень. ДОВОЖУ ТАКЖЕ ИНФОРМАЦИЮ ДО РУКОВОДСТВА!!! Так работать НЕЛЬЗЯ! Клиент всегда прав - это ИСТИНА. Вы должны знать о заказе клиента ВСЕ, в любой момент времени (дня и ночи)… Отвечать на звонки молниеносно и если просите время на уточнение информации, сообщайте клиенту четко КОГДА ПЕРЕЗВОНИТЕ!!! Я звонка сам ждал 3 дня, не выдержал, набрал лично!!! Вы должны клиента беречь, поскольку он ВАМ ПЛАТИТ!!!! Одним словом я в эту компанию скорее всего не обращусь (разве что за гарантиями)…
Стеклорезка
December 2024 •
5
Отличные ребята! Фаме быстро, четко, молниеносно!!! Цены просто подарок, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ТОЧКУ!!!
BeerBerry
November 2024 •
4
Шикарное место для семейных посиделок, всем рекомендую
Svoyak
October 2024 •
4
С данной гостиницей, судьба свела меня примерно 5 лет назад. Тогда номерной фонд был скромнее, хотя может это мое мнение. Не буду говорить лишнего, но номера в ту пору были 1800-2200 за одноместный. Поскольку мои командировки длились 2-3 дня, то этого комфорта хватало с головой. Отдельно хочется отметить завтраки, которые хоть и скромные, но по домашнему вкусные. Персонал на ресепшене за все время не изменился, наверно это Башкирская особенность: «донт вори би хэппи»… Ну да ладно, не в этом ЦИМУС!!! Гостиница отличная, сервис не навязчивый от слова совсем, в но кое чисто (при условии постоянно не работающих душевых трапов - это фантастика), снимаю шляпу перед клинингом. Так что всем рекомендую данный отель, поскольку цена/качество перевешивает в сторону КАЧЕСТВО за хорошую цену
PEC
October 2024 •
3
Итак, пройдемся по минусам!!! 1. Был открыт шлагбаум, и я заехал на территорию (прошу отметить тот факт, что на нее свободный доступ через ворота 2 и тд.). Какой-то мужик не а белой Ладе или вроде того, начал выгонять с парковки, а потом угрожать закрыть ворота и не выпускать, мол катись в объезд. Не понятно от слова совсем!!!! Я ЗАКАЗЧИК и от слова ПЛАЧУ ДЕНЬГИ. Понятно что без понтов, как многие подумали, но все равно НЕ ПРИЯТНО такое отношение. 2. В офисе оформления бумаг, достаточно приятная девушка, очень все вежливо рассказала и объяснила, однако выдала только чек об оплате. НАВЕРНО ПЭК ЖМОТИТ БУМАГУ ДЛЯ ПРИНТЕРА. Одним словом к девушке претензий нет, но это ведет к ДАЛЬНЕЙШЕЙ ЭСКАЛАЦИИ ПРОЦЕССА… 3. В зоне получения веселый подъезд, просто чудом не воткнулся в ГАЗОВУЮ РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНУЮ СТАНЦИЮ или что-то на подобии. ПРОЕКТИРОВЩИКИ Вы где были ДЭБИЛЫ, хотите чтобы фура снесла и половина поселков без газа были, а службы газового контроля???? Одним словом НАША РАША, ну и вилочный погрузчик, как «третий подносящий» проблемы в зоне получения. 4. В зоне получения мужичек лет 50-55 с матами НЕ БУЖЕМ БОЛЬШЕ РАБОТАТЬ В СУББОТУ, как «кот Матроскин» шмыгнул к себе в коморку и скрипом потребовал ЧЕК (от девушки из пункта 2). Далее мужественно сражаясь с мышкой и зрением, читал номер на чеке. Я умирал от ожидания получения «приза» другого отправляющего :) Спустя 5-7 минут потребовал 6ть цифр, как в песне Сергея Куприка и Лесоповал… судорожно бегу в машину за телефоном и ищу «заветные цифры… называю, выдыхаю… Мужик как ДЖИН из мультика Алладин, с матами исчезает в недрах склада. Могу лишь добавить, как в анекдоте про «красненькое вино»…, что пока я жду свою посылку, ворота перегораживают газели, которые сдают груз на отправку. 6. Далее получилось как у всех РУССКИХ!!! Когда приехала рохля с моим грузом, проход перегороженный «сдающими» был завален от слова СОВСЕМ… спустя еще минут 10, трафик на «кремлевской набережной» был восстановлен и груз был получен!!! ДЕЛАЕМ ВЫВОДИ И СРАВНЕНИЕ С ДРУГИМИ ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ 1. Не экономьте на бумаге и распечатывайте всю информацию о грузе и клиенте СО ШТРИХКОДАМИ. 2. Уберите газовую хрень и организуйте логистику движения 3. ПОЛУЧЕНИЕ и ОТПРАВКУ разделите на разные ворота блин!!! 4. Поставьте современное оборудование по взвешиванию трекингу грузов (как в ДЛ например). 5. Поставьте кофемашину и аппарат в зоне ожидания и организуйте ее!!! 6. Научитесь разговаривать с КЛИЕНТОМ, хоть иногда он и не прав.
Международный аэропорт Красноярск, терминал 1
July 2024 •
3
Начну наверно с того, что был свидетелем строительства данного объекта с самого начала. Многих директоров крупных компаний знаю лично. Поскольку достаточно часто летаю по России, понимаю типовые моменты применяемые на таких объектах, но Красноярский аэропорт меня удивляет постоянно. Начнем наверно с парковки, она хорошая и понятная, однако разделение на разные платные зоны не понятны. Выезд за 15 мин как в Москве, не возможен из-за сплошных поворотов и логистики (левый/правый руль). Ну да бог с этим. Круговое движение в зоне заезда просто абсурд!!! Когда пробка, про поворот на право можно забыть или проезд по прямой (если ехать с города Красноярск). Второе что хочется отметить - это работа 2-3 окон на прием оформления, при чем в одном VIP, смешно даже. Зона хвоста очереди упирается в лифт, без 2-го этажа в принципе :) Зона досмотра как у всех, одно хочется отметить - это работа девушек, успокаивают нервных вахтовиков без ругани и улыбками. За это респект!!! Далее АЛЯ ДЬЮТИ ФРИ… полный капец в мягком выражении. Господа, которые занимаются БИЗНЕСОМ, специально для Вас говорю: «ЗАДОЛБАЛИ В КРАЙ, при чем КРАСНОЯРСКИЙ»… Ну не нужны вахтовикам и другим людям ваши товары в 3-5 раз дороже. Люди не хотят НАВЯЗЫВАНИЕ ВАШИХ ТОВАРОВ от слова совсем!!!!! Далее еще веселее и интереснее. На весь второй этаж ОДИН ТУАЛЕТ (благо кабинок в каждом несколько), но мне кажется, что по нормам маловато. Особенно если летят рейса 3-4 по 200 человек. С посадочными местами для отдыха и ожидания пассажиров ПОЛНЫЙ ШВАРХ, не совру, если назову посадочных мест 70-80 от силы, может 100. Однако площадь под ПИВНОЙ ПАБ нашли, для картинной галереи нашли, для «матрешек нашли»… С учетом погоды на севере, рейсы задерживаются, да и в Москву с Новосибом тоже… ГДЕ ЗАРЯДИТЬ ТЕЛЕФОН??? У Вас стоек там 1-2 от силы и те на 3-4 розетки. На дворе XXI век как ни как, а деньги списаны (уж я то знаю)… СПУСКИ ПО ЛЕСТНИЦЕ К ТЕЛЕТРАПУ - это отдельная песня!!! Наверно надо С…КЕ проектировщику дать 3х детей, рюкзак с питанием, памперсами и таблетками. Пусть П@ДЛ@ попробует побегать на лестнице… На этом наверно и все, но для тех кто летит в первый раз,,хочу сказать ЧТО ВСЕ НЕ ТАК УЖ И ПЛОХО. Наверно просто уже привык к тому что видел и мне этого не хватает. Странно, что для нового здания многие моменты не предусмотрели и не применили. Наверно денег не хватило. Подитожив, хочу сказать, что оценка в звездах не совсем адекватна, да и 10 бальной системы не хватит. Таким образом ставлю 62/100 чтоб было правильно
MasterOK
June 2024 •
5
Есть просто рынки, а есть место где тебе нальют кофе, поговорят и приготовят все что в списке пожеланий. Отдельное спасибо Карену (расходники), Кадырбеку (сухие смеси), Саше и Наташе в магазине Краски.ру, Артаку (электрика)… Все люди профессионалы и очень любят свою работу.
AMaxAuto
March 2024 •
5
Отличное место, где можно не только отремонтировать автомобиль, но и отдохнуть
GlavObyekt
March 2024 •
5
Отличные специалисты, гибкие цены, индивидуальный подход….