Russian Agricultural Bank
November 2022 •
5
Оформляли карты вместе со своей супругой в офисе Россельхозбанка в Кузьминках. Операцию проводили две сотрудницы офиса Елена и Татьяна, которые все подробно объяснили и быстро оформили операцию. Никаких проблем с подключением мобильного банка не было. Спасибо за помощь!
Bb Grill
March 2020 •
1
8 марта - пришли в ресторан за 1,15 до начала сеанса в кино, предупредили официанта - без проблем, говорит, через 20 минут будет готово. Через полчаса напоминаем, скоро уходить, принесите, пожалуйста... Ждем, жена и дочь расстроены - вечер перестал быть томным... Итог: принесли еду за 15 минут до начала сеанса, но: 1) еда холодная, 2) баклажан гриль - совсем сырой... После претензии официант понизил стоимость чека на 10%. Я сказал на выходе администратору, что нам не понравилось. Удивительно, но через 15 минут администратор перезвонила (телефон я оставил, когда бронировал столик). Итог разговора: предлагали придти еще раз и убедиться, что у них все хорошо. Не хочется больше рисковать. Предложил менеджеру обратить внимание на качество обслуживания. Пока им явно похвастаться нечем. Перед тем как написать свой отзыв увидел в яндексе много положительных отзывов (может в ресторане несколько смен и только нам так не повезло), по мне так тут нужно что-то кардинально менять, в первую очередь внимание к просьбам клиента, много народа и если не можешь обслужить вовремя, так прямо так и скажи, во-вторую очередь качество: ну не гоже давать сырую пищу!. Может руководство прочитает мой отзыв и сделает выводы. Жалоба - как подарок! Но пока сюда больше не пойду и знакомым не посоветую