Rostelecom
October 2024
1
Не кому не советую подключать интернет от этого провайдера. Живу на съёмной квартире, за время проживания в Москве поменял несколько квартир и соответственно несколько провайдеров, по опыту, именно Ростелеком самый отвратительный получился, за пол года Уже третье отключение интернета более чем на 2 дня, у меня гибридный график, жена работает на удаленке, интернет влияет на нашу работу на прямую. При звонке оператору, нужно ждать минимум 15 минут до разговора, но как только на звонок по технической проблеме отвечают, оператор, он не решает мою проблему а пытается решить сложности там с подключением телефона мобильного к номеру договора, что очень странно, так же операторы по телефону никогда не скажут время восстановления интернета, пытаются вывернуться по максимуму, но время восстановления не говорят, в последний раз в очередное отключение, туда звонила моя жена, ей сказали что восстановят работу в течении 3х часов, по итогу интернета нет уже третий день это на фестивальной, в 15 минутах езды от центра. За то постоянно делают перерасчёт, но идиотам невдомек, что за время пока интернета нет, я могу потерять больше денег чем сумма перерасчета. В общем задача любого провайдера очень проста, она заключается в обеспечении стабильного и беспрерывного соединения, но этой компании это точно не по силам, поэтому могу посоветовать любого другого провайдера, потому как то тот, точно справится лучше
Мирный Воин
April 2024
5
Очень отзывчивые сотрудники, всегда готовы ответить на звонок и сообщение, практически 24/7. Все делал по инструкции, к результату пришел быстро. Владиславу огромное спасибо, все прошло успешно.