Приехала с другого города, оформила переход со своим номером, в результате чего переход не осуществился из-за некорректных паспортных данных в заявлении, которое составил сотрудник данного офиса, на горячей линии исправить не могут, лично в офис надо идти. Я не понимаю, вы с паспортом работаете, не улицы метете. Повнимательней нельзя? Или план важнее? Клиенту делать нефиг же, как по офисам мотаться. Поклиентоцентричней надо быть. Жалобы никто не отменял.