Betone
July 2024
5
Стригусь тут не первый раз. Парни молодцы, знают свое дело. Делают аккуратно, чётко. Подскажут по средствам для укладки и уходу. Рекомендую
Russian Agricultural Bank
September 2023
1
Меньше 1й жаль нельзя. Дальше много букв. Был по поводу недвижимости от Застройщика. На кануне позвонили из банка. Согласовали визит на 22. 09.23 на 10 30. Должна была пройти оформление по эскроу счету. В назначенный день пришёл к назначенному времени. Терминал с талонам не работал. Ок. Все менеджеры заняты. Ладно. Подождал в порядке живой очереди , передо мной было 2 человека. Пока ждал пришла женщина. Наконец клиент уходит от менеджера, женщина к ней подходит начинает решать с ней свои вопросы. Подхожу получается диалог - извиняюсь, но мне на 10 30 назначено. (время уже 10 50) -в порядке живой очереди -так и в порядке очереди она и наступила тоже. Мне назначено на 10 30 по эскроу счетам. - у вас долго, а тут 3 минуты. Подождите. Чудесно. Жду. Отпустили её за 2 минуты. Вроде чудесно, подхожу, но тут снова мне отказ в приёме - окликает из зала клиентов кто пришёл на вклады. Дальше сопровождает это пояснение якобы специалисты которые работы с эскроу их 2 и они заняты. Чудесно. Жду. Непонятно зачем было тогда согласовывать "запись на приём" если это все так и работает. Жду, уже представил что будет иронично если вот эта "не специалист" меня пригласит. И о чудо. В примерно 11 15 она меня приглашает. Начинает рыться в компьютере, сканирует паспорт и потом начинает причитать грустно "ой вам аккредитив надо". Набирает куда-то консультироваться. Говорит что мне надо аккредитив открывать. Что я сам пришёл (меня как бы сюда записали и на определённое время. Я не с улицы от Скуки пришёл ведь), потом возражал что она тут не одна и у неё тут зал народа (хотя сидел 1 новый клиент который подошёл и один сопровжждающий.). В итоге отвечает чтобы мне тогда сами позвонили и все сообщили. Через минуту перзванивают, говорят что могут меня принять на дубровке (другой конец Москвы как бы), всех там предупредили (а тут?) и все сделают. Как бы рабочий день, специально подбирал время, чтобы все успеть. Добираться туда не меньше 40 минут. При этом говорили что 2 сотрудника "СПЕЦИАЛИСТА" есть. В общем ощущение что тупо слили. Ну ок. Приезжаю, там говорю что был в этом отделении на пражский и пригнали сюда, якобы сотрудник не в состоянии был аккредитив открыть или что-то такое. На что отреагировали недоумением. Как бы сомнений что тупо слили не осталось. В общем итог всего этого - куча потраченного времени на ожидание в очереди, на езду по Москве, негативные впечатления о полной некомпетентности - не в состоянии оказать услугу, на которую записывают клиента. Даже слить беспалевно не могут.
Nike
July 2019
1
Что-то нормальное бывает но не часто