Dodo Picca
September 2022 •
1
На 01.09.2022 забронировала стол ребёнку на ДР. Каково же было удивление, когда пришли с детьми в назначенный час и все столы были заняты (хотя бронировали стол заблаговременно). Приглашенный менеджер глядя в лицо сказала мне, что вы ничего не бронировали. Я ей говорю, что лично вы записывали все мои данные, в том числе номер телефона. Менеджер в отказ, я говорит, ничего не записывала ((((. После долгих выяснений, нас все таки разместили за стол. Ну каков осадок((( считаю, что как минимум менеджер должна была извиниться за сложившуюся ситуацию. Ваши сотрудники совершенно не умеют разговаривать с клиентами, темболее решать возникшие вопросы. Больше не пойдём в данное заведение и знакомым не посоветую.