Okami
January 2020 •
1
Обратилась в эту компанию «Оками Маркет» на Сибирском тракте, для покупки автомобиля Форд Фокус 2010 г.в. Во первых автомобили НЕ ПРОВЕРЕНЫ!!!! Продали неисправное авто, постоянно выдаёт ошибку «чек», машина просто не едет, глохнет на ходу посреди дороги, брелок для автозапуска был даже без батарейки (при просьбе проверить, сказали батареек нет, потом вставите в брелок все проверите, но мы проверяли все работает, естественно после того как вставили батарейку по приезду, ничего не работало), при обращении в компанию о неисправности сигнализации, решение было принято только через несколько месяцев и то что поставят сигнализацию б/у. Поставили, и это просто стало каким то кошмаром, у авто начала глючить вся электроника, брелок треснутый и работает только если с усилием давить на кнопки, при звонке и объяснении данной проблемы - было послана далеко и надолго. При обращении о неисправности автомобиля и постоянных ошибках - была послана туда же куда и с сигнализацией!!! Самое интересное вот что - все разговоры велись с менеджером Михаилом по сотовому телефону!!!! При жалобе на то что мне продали неисправный авто, «отмазка» компании была шикарна: «вы к нам ни с какими проблемами не обращались, о чем вы там договаривались с менеджером нас не волнует». В итоге я осталась с неисправным авто и кредитом на это авто! Что сейчас делать с этим металлолом просто не понятно! Покупая там авто ПРОВЕРЯЙТЕ сами, требуйте прокатится (я попросила, мне было отказано, аргументировав тем, что у меня нет страховки), все переговоры ведите ТОЛЬКО в письменном виде, ну а чтобы наверняка купить подержанное авто и не иметь проблем - выбирайте лучше другую компанию. Очень надеюсь на то, что другие компании более добросовестно относятся к своим обязанностям и с большим уважением и с желанием помочь, а главное - не навредить своим клиентам.
Автокит
April 2019 •
1
Альфастрахование заставляет обманным путем ехать в данный сервис (очевидно, что у Альфастрахования свой интерес в данном СТОА), БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! Ужасный сервис, никаких документов на детали не дают (потому что все детали "палёные"), машину на постановку в сервис принимали 5 часов!!!! Татьяна абсолютна не компетентна ни в одном из вопросов. По готовности авто тянут время и не отдают. Мастер Алексей Ельцин "хам" каких мало. Детали по окончании ремонта не возвращают (хотя по ВСЕМ правилам и законам обязаны). Детали при ремонте по ОСАГО используют некоторые Б/У, некоторые дубликаты из Китая (хотя должны по закону об ОСАГО ставить новые). Люди если у Вас есть другой вариант БЕГИТЕ ОТ ТУДА!!!!