Lesnaya by Safmar
June 2024 •
4
Ужасный сервис с первых секунд заселения. Хотелось закрыть на все глаза и не оставлять плохой отзыв, пока при выезде ни обнаружила, что забыла вещи в отеле. А в отеле утверждают, что в номере ничего не находили. Была во многих отелях 3 и 4 звезды, но этот даже на 1 не тянет. Такого ужасного отношения к гостям не встречала никогда! UPD. Примерно через час после публикации отзыва мне позвонили, извинились и сказали, что нашли мою вещь. Также уточнили, что ещё мне не понравилось во время пребывания. Попросила коллегу забрать и отправить мне посылкой, сегодня получила. С вещью все в порядке, корректирую свою оценку, т.к. видно, что проводится работа над ошибками.