Худший клиентский сервис, с которым мне доводилось сталкиваться в московской бьюти сфере.
В этом салоне мне испортили ногтевую пластину и теперь ногти нужно лечить полгода. Никто не посчитали нужным даже извиниться или вернуть деньги за «услугу».
Более того, нагло врут в комментариях в отзывах, что «связались , чтобы урегулировать ситуаию». Не знаю с кем они связались после прошлого отзыва, но точно не со мной)
Рада, что они «считают, что такое недопустимо». Но жаль, что ничего делать с этим не хотят.
Крайне не рекомендую нести свои деньги в заведение с таким менеджментом и качеством услуг.