Огромное спасибо за отличный сервис и оперативность! 22.10.24 оплатил карту Таджикистана, 01.11.24 карта уже была в пункте выдачи СДЭК.
Time Avenue
September 2024 •
1
Ставлю пока 1 звезду, так как история взаимодействия с салоном только начинается...
Купил часы, по совету продавца поехал в авторизованный сервис, чтобы убрать лишние звенья в керамическом браслете, мастер в сервисе сказал, что обнаружил на браслете скол, и теперь ни сервис, ни салон за скол ответственность на себя брать не хотят. Обратился с претензией через форму сайта, написал письмо просто через электронную почту - пока реакции нет. Сотрудники салона разбираться не хотят, ссылаются на руководство, фотографии часов до продажи присылать отказываются. Пока что всё больше похоже на торговлю некачественным товаром (как пишут во всех предыдущих отрицательных отзывах), но во мне еще теплится надежда, что моя история - это просто недоразумение, которое руководство Тайм Авеню разрешит.
Новых покупателей хочу предупредить, что если все-таки решили совершить покупку в данном салоне, то при покупке лучше самостоятельно отфотографируйте со всех ракурсов часы и будьте внимательны ко всем мелочам (в данном случае дорого не значит качественно).
UPD: 1 звезда остается. Проблема осталась нерешена.
Astin
September 2024 •
5
Падение с 9 этажа прямо на асфальт… но 2 недели в отделении реанимации и интенсивной терапии, 2 недели послеоперационных процедур, и наш кот Симба снова ходит и радует нас! Огромное спасибо команде Астин за спасение нашего кота и заботу о нем за всё время лечения! Вы настоящие профессионалы!
Chajkhona № 1
August 2024 •
5
Любим ездить в центр в хорошие заведения, но живем на Алтушке. И были очень рады, когда нашли замечательное место и на Алтушке - Чайхона N1)) считаем, что это лучшее место на Алтушке: вкусная кухня, вежливый и приветливый персонал, хороший кальян, красивый интерьер, много места и долгие часы работы (хоть среди ночи можно приехать и утолить жор)). Спасибо владельцам и администрации заведения за это!
BORK Service
March 2024 •
3
Плюсы: статус обращения отображается в приложении Bork, курьер приезжает и забирает бракованную технику.
Минусы: время ожидания реакции сервиса на обращение заставляет подумать, что персонал сервиса не считает нужным работать оперативно, либо очень перегружен (что для нового пользователя Bork наводит сомнения на качество продукции, вроде, была бы надежная техника, не было бы много обращений), время ожидания курьера также оставляет желать лучшего, время ожидания звонка из сервиса о результатах диагностики товара (персонал почему-то считает, что если у него не получилось один раз дозвониться, то и не надо перезванивать).
Отзыв оставлен
- для руководства компании: чтобы обратили внимание на обслуживание клиентов с точки зрения скорости обратной связи
- для пользователей: если хотите, чтобы ваше обращение рассматривалось оперативнее и вы быстрее получали обратную связь - звоните чаще по телефону горячей линии и пишите чаще своим консультантам, иначе всё может затянуться.
Onlyphones
February 2024 •
5
Когда-то с опаской смотрел в сторону, в принципе, всех магазинов на горбушке. Но потом отзывы друзей о некоторых магазинах начали развеивать мой скепсис. И вот года 2 назад сам решил довериться такому магазинчику, и выбрал Онлифонс (не путать с онлифанс)). В общем, как выбрал, так и остаюсь им верен. В текущих условиях умудряются возить яблочную технику по приятным ценам. И спасибо команде, что сервис не стоит на месте: крутой сайт, общение в мессенджерах, доставка. Успехов в дальнейшем развитии!
Klava
April 2022 •
5
Весело, задорно, танцевально!
Sintek
January 2022 •
5
Sintec - это не брэнд моторного масла, это брэнд монтажной организации , специализирующейся на промышленном строительстве. Сотни качественно выполненных проектов по всему миру за 20 с лишним лет существования.