Заказывала в декабре кухню и в феврале шкаф купе. Ни один из заказов не смогли привезти сразу: общие сроки по договору выдержаны, но почему то часть забывали отгрузить и доставка растягивалась на несколько дней.
Менеджер попытался повысить лояльность и предложил хорошую скидку на заказ, воспользовавшись которой я совершила огромную ошибку.
Заказ от 26.08.2023 на момент 17.01.2024 так и не был доставлен, по срокам приходилось самой звонить, внятных ответов получено не было: то на отгрузке, то в процессе, то задержки на производстве. В итоге было получено сообщение, что заказ выполнить не могут и предлагают подождать ещё полгода или расторгнуть договор в одностороннем порядке.
Заявление на возврат денежных средств требуют заполнить от руки. Спасибо хоть бланк скинули (хоть и с грамматическими ошибками).
Крайне не рекомендую связываться с данной компанией - 3 из 3 заказов не смогли выполнить нормально, менеджеры редко могут общаться нормально
Гибкая система обучения, сильный уровень преподавания, максимальная лояльность к клиентам.
Занимаюсь в течение года, уровень владения заметно вырос, занятия интересные (не хочется пропускать ☺️)👍👍
