Продают под видом трубочки со сгущенкой совершенно не то, в трубочке что-то похожее на заварной крем.
Akademiya Okon
December 2020
1
Если вдруг решите ставить окна у данной компании, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ЭТОГО НЕ ДЕЛАЙТЕ !!!!!
Заключили договор на установку окон в июле месяце, установка должна была быть 5 августа, 5 августа нам позвонили и сказали, что человек делавший замеры, произвёл их неправильно и нужно ждать замены деталей. Всё бы ничего, но у нас была оплачена бригада рабочих, которая должна была приступить к ремонту с 10 августа, бригада сместить даты не смогла, соответсвенно мы остались без бригады. Установили окна в середине августа, все это время мы пытались найти подходящую бригаду рабочих, поскольку ремонт в детской комнате необходимо было закончить срочно, так как на начало сентября у меня стояло ПДР. Благодаря данной компании, ремонт мы не закончили к появлению ребёнка! В сторону лирику!
Сейчас началось все самое интересное, окна ненадлежащего качества, как и монтаж. Со всех щелей дует, всё пошло трещинами, все подоконники залиты водой, будто прошёл ливень! Чуть мороз и эта вода превращается в лёд. Мы просто не можем жить в этой комнате с ребёнком! Позвонили в офис в четверг, в пятницу пришёл специалист посмотреть, что не так, он должен был передать информацию в офис, чтобы к нам отправили монтажников. С субботы мы ежедневно звонили в офис, где нас кормили лишь завтраками. Брали трубку, говорили им нужно уточнить информацию, якобы перезвонят и не перезванивали! Спустя неделю пришёл ещё один человек посмотреть, что не так и сказал, что нужно полностью вскрывать окна и делать по новой, и весь дорогостоящий дизайнерский ремонт соответсвенно пойдёт коту под хвост, уходя он сказал, что с нами свяжутся менеджеры для уточнения даты монтажа. Прошло три дня, с нами так никто и не связался. Позвонили в главный офис, мужчина выслушал, сказал, что уточнит и перезвонит, точно также пропал!
Контакты директора менеджеры не предоставляют, писать жалобу конкретно им не вижу смысла, ответа не последует.
Теперь лишь остаётся обращаться в защиту прав потребителя, а далее в суд, поскольку на контакт академия окон не идёт.
И да, цены у данной компании просто космические.