Bitez Garden Life
July 2024 •
2
Отель очень скромненький. Ни по каким меркам на четвёрку не тянет. Начну с ресепшина. На улице жара 42 градуса, а кондиционеры на ресепшине не работают, воды в куллере нет, люди ждут заселения мучаясь, да и сами сотрудники бумажками обмахиваются. Территория маленькая, зелёная, но её почти не убирают, везде валяются сухие цветы, листья. Мебель на территории вся старая, пыльная, местами грязная. Бассейна три, но в том, на котором горки, мало кто купается, потому что горки не работают. Дальше про номера. Они очень маленькие, балкончики в ширину одного стула, мебель уже совсем не новая. Очень маленький санузел. Но и это можно пережить, только вот уборки в номерах практически нет. Туалет не вымыт, душевую видимо не моют вообще, даже перед заселением гостей, вода в душевой не уходит, видимо слив засорен. Моющих принадлежностей тоже нет. Странная одинаковая жидкость, которая на донышке была налита в ёмкости для мыла, геля для душа и шампуня везде была одинаковая и не пенилась совсем.Пришлось идти в магазин и покупать все самим. В номере за 10 дней ни разу не поменяли бельё, а за полотенцами пришлось идти на ресепшн. Да и не убиралась ни разу, только мусор забирали и всё. Когда мы приехали, вода в душе была только холодная. Горячая вода появилась, когда туристы из России, приехавшие с детьми, поскандалили на ресепшине. Но всё равно напор воды в душе такой слабенький, что помыться невозможно. Еда в столовой тоже на троечку, никакого разнообразия, за 10 дней рыбы не было ни разу, одна курица, которая порядком надоела. Салаты простые м не вкусные. Много десертов. Голодные мы, конечно, не были, но с каждым днём есть эту однообразную еду становилось все более невыносимо. Персонал в основном вежливый, ничего плохого сказать не могу. На отельном пляже мы тоже отдыхать не смогли. Лежаки пластмассовые, местами сломанные, грязные, зонтиков мало, так что пришлось отдыхать на другом пляже, на котором чтобы там находиться, нужно обязательно что-то заказывать. Подводя итог, если не хотите разочароваться в отдыхе и в пустую потратить деньги, выберите другой отель.
Merzen
January 2024 •
2
Встречали в ресторане Мерцен Новый 2024 год. Выбрали это место, потому что в прошлом году нам все очень понравилось, хорошая программа, было весело, вкусно, ушли довольные и счастливые под утро. Но этот год нас сильно разочаровал. С украшением зала администрация не заморачивалась, даже ёлки не было. В этом году за программу взяли по 5000 руб. с человека, а программы, как таковой, не было. В начале вечера быстренько прошлась девочка познакомиться с гостями, в течение вечера провели пару не интересных конкурсов, уже после боя курантов на пол-часика заскочил Дед Мороз со Снегурочкой и танцевальное трио станцевали одну композицию. Собственно это и все. В прошлом году молодой человек, ведущий, весь вечер работал с залом, было очень весело, креативно, много интересных конкурсов и призов, и за программу мы не платили. Окончательно испортили праздник, когда, практически при полном зале, в 3.50 резко включили свет и выключили музыку. Ничего не поделать, все стали вызывать такси и какой-то грубый работник ресторана громко закричал, что мы должны выйти из зала и ждать свое такси на улице. Проще говоря, нас просто прогнали на мороз. Хотя, как обычно, ресторан работает до последнего клиента, тем более в новогоднюю ночь. Думаю, что больше мы не будем рассматривать этот ресторан, как место для отдыха.
Веранда Квань
July 2023 •
5
Очень приятное и атмосферное место. Отличное обслуживание и вкусная еда.
El-Guna
March 2023 •
1
Заказали за месяц столик в этом заведении на 7-го марта , дважды звонили и подтверждали заказ, договорились, что приедем накануне сделать заказ и внести предоплату, но когда приехали, нас встретила кассир Мария, котопую видимо вообще не учили, что с людьми нужно здороваться и отвечать, когда к тебе обращаются. Нас полностью проигнорировали и сказали, что мест нет , а то, что был заказ заранее, её не предупредили. Мы, конечно, нашли, где отметить праздник, но это чудо-заведение мы точно никому не посоветуем. Да и внутреннее убранство сильно пахнет древностью и нафталином. А руководству заведения нужно более тщательно подбирать персонал, чтобы они не встречали гостей с лицами, как будто им какашку под нос поднесли.