В целом, удобная платформа для чтения, много книг тут покупаю. Но вот уже 2ды за этот год обратила внимание, что почему-то нет ответов Авторов под моими комментариями. Написала в техподдержку и вдруг оказалось, что оставляемые мной год комментарии никому не видны. Причину техподдержка не озвучила, сослалась на премодерацию, удаление однотипных отзывов и блокировку Авторами негативных отзывов. Но вот только процентов 10 моих отзывов негативные. То есть все те прекрасные книги, что я прочла, остались без моего мнения, авторы книг просто не узнали об этом.
Самое интересное, что через 2 месяца после моей разблокировки, оказалось что мои отзывы опять никому не видны. Причины техподдержка назвала все те же... При этом никаких правил Пользовательского соглашения я не нарушила.
Горячий Хлебbery
October 2024 •
3
Самый лучший хлеб в городе. Но на свою беду, решила сегодня попробовать Шоколадный торт с вишней. Отвратительно. Вишни не почувствовала, шоколад на вкус странный, неприятное послевкусие преследовало весь вечер. В жизни больше его не возьму.
Kissaten
October 2024 •
5
Все понравилось, вкусно, необычно, хорошее обслуживание.
Vkusvill
September 2024 •
2
3ий раз за 2.5 недели Вкусвил начинает собирать заказ через 1.5-2 часа с момента заказа. И только после обращения в службу поддержки. Конечно, части товаров к этому моменту нет. Сил это терпеть больше нет.
Starbaker
September 2024 •
3
Раньше очень любила их хлеб, ездила с другого конца города. Так приехала в августе, а выставленный хлеб другой - более легкий, без корочки. Купила темный, подумала вдруг кажется. Нет. Был тяжелый основательный хлеб. Стал - ни о чем, легкий (явно на улучшителях муки), и через неделю все еще не засох. Покупать Это нет ни малейшего желания.
Vkusvill
September 2024 •
2
Сегодня безмерно была разочарована обслуживанием. Сделала 2 заказа в приложении, как обычно. Мало того, что их собирали 1.5 часа. Так оба заказа закрыли, прикрывшись отсутствием части товаров, при этом нагло соврав при этом - часть была в наличии. Потом началось вранье, что оставшееся лежит и ждет меня, когда опять же в приложении было видно, что это не так. Служба поддержки, при этом, подтвердила что товар был, это не глюк приложения.
Заказы 336970044-1 и 336980334-1.
Goluboy Fakel
September 2024 •
4
К номеру вопросов нет, персонал отзывчатый. Но вот питание... Цена подскочила на 500 руб за год, размеры порций при этом - меньше, а вкус так себе. Когда выдали блестящее картофельное пюре, выглящее как клейстер, я была в шоке.