ходила именно в этот филиал ресторана три раза и все три раза находились какие-то замечания. первый раз: заказала один бокал вина, бокал был не натёрт, весь в разводах от воды. такого быть не должно, если у Вас в меню есть винные позиции, бокалы должны быть чистые и натёртые. при втором посещении ситуация с бокалом повторилась, о чем было сообщено администрации, но посуду не заменили. третий раз принесли вилки с каким-то пухом(фото прилагаю) и принесли бокал для лимонада со следами пальцев на свободном крае, где гость прикасается губами (фото к сожалению отсутствует, так как свет в помещении не позволил сделать четкое фото, где было бы видно проблему). после этих может быть и незначительных для кого-то недостатков уже посещать заведение не хочется. по еде претензий нет, всегда все вкусное и свежее.
хороший кофейный островок. печалит, когда нет кофе из спешл меню, который хочется именно в этот момент, но это случается редко. Сева- лучший бариста! больше всех нравится, как он варит кофе именно в этой точке.
не нравится, что в этом магазине работают сотрудники 40+(может быть есть другие, но встречала только таких женщин), которые не разбираются в ассортименте и не могут рассказать про продукцию. так же приобретала в этом магазине заряжающуюся одноразку, которая оказалась бракованной. в магазине попросили меня саму распечатать чек из сбербанка, тк оригинальный я не забирала. после написания формы на возврат мне никто не написал/позвонил. вернули средства только когда я лично пришла снова в магазин, те если бы я не пришла мне бы видимо никто не сообщил, что возврат одобрен.
долго не подходили официанты, чтобы принять заказ. салат тбилиси подали в тарелке с брызгами еды, при отдаче стоит проверять вид посуды и блюда. в коктейле беллини было выдохшееся игристое. грязные тарелки со стола также убирали долго. при оплате счета официант не собрал обратную связь, поэтому оставляю ее здесь.