Ольга Комарова
5
0
subscribers
0
subscriptions
186.5K
views
Заехали в приобретенную квартиру, которую обслуживает данная УК 2 недели назад, в квартире холодный полотенцесушитель, не нагревается. Вызвали сантехника.
Сантехник пришел, сообщил, что по такой ерунде ходить к нам не будет, и вообще это все платно, потому что полотенцесушитель не по проекту. Посоветовал мне самой отвёрткой откручивать кран Маевского, стравливать воздух. Отвертки у него нет(шел на вызов). Нашли отвертку, открутил, воздуха в полотенцесушителе не оказалось, сообщил, что тогда не знает по какой причине полотенцесушитель не нагревается и ушел. Сообщил, что возможно его надо менять. А возможно и не надо.
Обслуживание УК в месяц составляет 3500 рублей.
До УК не дозвониться, либо занято, либо не берут трубку, с 20 попытки возможно дозвонишься.
Отвратительное обслуживание.
Заказывала сертификат в 2019г., активировала, в связи с пандемией получить услугу не удалось, все услуги были продлены до 2022г. (Как меня уверяли по телефону) в итоге, сейчас хотела воспользоваться, выясняется, что сертификат не действующий, просто не пойми кому подарила 4000 рублей.
Очень редко пишу отзывы, но здесь не выдержала. Отвратительная контора. Все будет нормально до первой проблемы с интернетом. Как только она возникнет полдня будете дозваниваться и еще полдня пытаться решить вопрос, слыша в ответ: заявка в работе. Когда все- таки вечером поступил звонок и неполадку устранили(причем неполадка по вине провайдера), на следующий же день ситуация повторилась, и уже никто ее даже не пытался решать, объявили, что решат в течение суток. Если нужен постоянный, стабильный интернет и нормальная поддержка, то точно не сюда. В итоге, ребенок пропустил школу, поскольку учится на дистанционном обучении.
В арене Мытищи висит реклама доддо пиццы, два кусочка пиццы и напиток за 169 рублей. В первый раз посетили данное заведение, кусочков в наличие не было, кассир сказал, что ждать 10 минут, мы вышли на улицу, пришли через 5 минут. Кусочки уже были готовы, стояла очередь, которая их и разобрала. Ждать второй раз не стали. Пришли в следующий раз. Кусочек лежал один, а следующая порция может начать готовиться, только если его купят. Пришлось его купить, при этом, состав кусочка пиццы был не тот, что мы хотели. Дождавшись новых кусочков, я попросила поменять первый кусочек, который мы приобрели на горячий, который только что приготовили. Не положено, по стандартам организации. Очень странное отношение к клиентам. Больше точно не посетим.