Елена Турчак
5
0
subscribers
0
subscriptions
140.5K
views
Здравствуйте. Пришла в автоцентр с детской коляской, с несложной неисправностью . Попросила посмотреть. Заходила зимой , один из мастеров без вопросов помог с ремонтом. Была готова заплатить, но денег не взял. В этот раз - мужчина сидящий в будке , с неохотой осмотрел коляску и сказал «че надо то? Подкрутить? А че у папы отвертки нет?» Ушла оттуда со слезами на глазах. Уважаемый, если я пришла в сервис , с двумя детьми и просьбой починить коляску, то, очевидно, что никакого папы как вы сказали «этого ребёнка» нет. Я в ужасе. Посмотрела бы я на вас, когда с вашей матерью, женой или дочерьми какой то мужчина бы так заговорил. Дополняю отзыв - спасибо за официальный ответ , даже без слов извинений ! Видимо вас устраивает, что у вас работает хамло, Как я могу видеть не у меня одной неприятная ситуация с вашим администратором случилась. И все у них там есть , все инструменты. Тут уже дело совсем не в отвертках, а в человеческом факторе . Я не милостыню пришла простить, а услугу за оплату. А ваши сотрудники работать приходят? Или языком трепать?
Меня все устраивает. Работает отзывчивый вежливый персонал
Вежливый персонал, тетечки гардеробщицы вообще супер. В отделении для грудничков наблюдались, все подробно разобрали, проблему ребёнка решили, поэтому я довольна. Врачи вежливые , очень адекватные, все по делу.
Последний нюанс это невролог , которая посмотрела моего ребёнка и решила что ему необходима консультация генетика , из за , внимание «необычный разрез глаз».
Конечно мы сходили, записались, убедились что все хорошо. Но нервов конечно потрачено …
В остальном все прекрасно 👍🏼
Очень неудобно заходить/выходить с коляской. Администратор грустно смотрела за всем этим, помочь не додумалась. Дальше ресепшена не заходила, приходила сдавать анализы ребёнка.
Сотрудница абсолютно не компетентна , на вопросы отвечает «не знаю». Как вообще таких сотрудников можно нанимать? Ей разве что арбузы на улице продавать … (31.08.24)
Добрый день. Если у вас присутствует условие , что вы НЕ ВОЗВРАЩАЕТЕ деньги за неудачное фото, то , будьте добры, сделайте так , что бы клиент остался доволен и было не стыдно такую фотографию в паспорт клеить.. Пришла, сфотографировалась , на свету увидела на сколько ужасно сыграло освещение на фото. Позвонила, попросила вернуть деньги, на что мне ответили «мы не возвращаем деньги», предложили исправить. Пришла, «исправили». Не буду прикреплять фото, не хочу позориться ! Жаль потраченных денег и времени впустую , очень обидно. Если вы работаете в фото салоне, то , наверно было бы уместно владеть хотя бы какими то минимальными навыками цветокоррекции! И функция «не возвращаем деньги» тоже конечно, здорово, ничего не скажешь
Добрый день! Часто здесь обедаю , все быстро и вкусно , спасибо! Но сегодня уже моя последняя капелька терпения закончилась ) здесь работает девушка Ксения и
Каждый раз когда она выдает мне заказ , что то да не так, то соуса нет, то сахара. Уже молчу про то что , простите, ни здрасьте ни насрать , так еще поднос швыряет как будто я ей жизнь испортила. Ни к одному больше сотруднику претензий нет, все молодцы, настроения не портят . Я администратор семейного ресторана и меня просто не могут устраивать такие сотрудники с их отношением к работе, как Ксения, если тебя бесят люди, то тебе не стоит работать в общепите в целом, ты своей недовольной физиономией портишь лицо компании ! Ксения , дай сахар и улыбайся ! И всем хорошего дня и настроения!
Научите своих работников правилам этики и общения с людьми! Это так же часть его работы !!!
Мы конечно все люди и все понимаем, но то что менеджер мне показывает сигарету прикуренную у крыльца, не является для меня лично поводом потратить свое время и подождать когда он покурит…. Все хорошо все чисто опрятно, в остальном.
Гадюшник конечно 🙈 все по стандартам контакт бара и даже немного хуже.. но если очень хочется выпить с друзьями , то пойдет. Грязно.. в сравнении с комендантским проспектом тем же контакт баром , атмосфера значительно менее приятна. Не 3 звезды и меньше за обслуживание . Сотрудницы молодцы, все держали под контролем 👍🏼