Вчера закали два набора комбо. Через курьера. Доставили вовремя,но к большому сожалению в одном пакете не было бургера. Ребёнок очень сильно расстроился. Почему так некачественно упаковывают,не долаживают. Значит было оплачено за всё, а товара нет. Это нормально?