Итак, выбор нашей семьи пал на данный загородный отель по двум причинам, первая - здесь можно остановиться с собакой 10 кг, что является большой редкостью, как правило, владельцы отелей по непонятной для меня причине, отдают предпочтение постояльцам с мелкими, как правило не закрывающими свои рты, собаками до 5 кг.
Ну а вторая причина - это моё личное желание встретить свой день рождения в коттедже с дровяным камином. Цена за коттедж кусалась, но ради камина приняли решение поехать)
По приезду выяснили, что камин закрыт на замок и разжигать его нельзя, на ресепшен девушка с широкой улыбкой сказала, что камин декоративный, разжигать его нельзя. Мечта должна оставаться мечтой, подумала я, но молниеносно было принято решение заказать дрова и развести огонь в мангале, расположенном на заднем дворе дома. К слову, дрова принесли сырые и ушло много времени на разведение огня.
Далее. Хвалёное спа, в которое нужно записываться заранее!
Половина всех кнопок сломана, всё обшарпано, фито-бар не работает. А нет, чуть не обманула, в какой-то момент в бар подошёл сотрудник и выставил воду на стойку, спасибо, что в бутылках)
Оба бассейна, доступные в середине октября, не ухожены, раздевалки крайне странные, скамейки, расположенные в центре помещения - браво за находчивость!
В шкафчиках нет банально полки, либо вешай на крючок, либо бросай на пол.
Персонал отеля ничего толком не рассказывает, приходилось вытягивать интересующую информацию наводящими вопросами.
Вернусь к самому коттеджу, в нём, при въезде, помимо не функционирующего камина, мы обнаружили два санузла, в одном душевая кабина, во втором - ванна, а также по 3 полотенца на каждого постояльца, набор такой: маленькое полотенце для рук, банное и полотенце для ног. Кажется или маловато для отеля, позиционирующего себя как 4х звёздочный?
Напомню, мы находились в отеле в мой день рождения, который специально не афишировался, дабы спокойно отдохнуть. Так вот, мы пошли смотреть что же за чудо спа с бассейнами, оставили собаку в домике, повесили табличку «собака в номере». По возвращению увидели на столе три кусочка торта, по всей видимости, поздравительного, потому как никаких открыток и прочего на столе не было, ну а что, и правда, распинаться? Она же знает, что у неё день рождения, догадается.
Но я немного не о том)
Обычно, если в отеле есть система с табличками, информацию на них учитывают и в случае, если постоялец предупреждает окружающих, что за дверью собака, лучше не входить без острой необходимости, собака чужая и что произойдёт после открытия двери - одному Богу известно.
Спасибо, что не выпустили собаку, да и вообще неясно для чего предоставлять гостям таблички на дверь, которые персонал игнорирует.
Ну и напоследок, при выезде нам заявили, что что-то не могут найти одну кружку, издевательски интересуясь, не знаем ли мы где она может быть?!
К слову, сколько посуды было при заезде, столько и осталось при выезде, нами ничего не было разбито или тем более спрятано, либо проверяйте комплектацию посуды перед въездом гостей, либо не предъявляйте при выезде претензий.
Это, если кто не понял, было вместо стандартного вопроса при выезде, коего здесь не было: «как Вам отдых, всё понравилось?».
В целом, место красивое, откинув всё негативное, оставляю только позитивные воспоминания и галочку в голове о том, что больше в это место никогда не вернусь)
Korchma Starovilenskaya
August 2023 •
5
Вкусная еда, очень приятный и отзывчивый персонал. Всё это ещё подкреплено великолепным видом, которым можно насладиться, сидя на веранде
Dut
August 2023 •
5
Потрясающая атмосфера, великолепный персонал! Обязательно заглянем ещё раз! Спасибо ☺️
Vasilki
August 2023 •
5
Очень уютно и безумно вкусно!
Наше Собачье дело
July 2023 •
5
Потрясающий салон, великолепный коллектив, отдельное спасибо Ольге, она понимает с полуслова!) Собаку вожу сюда уже больше двух лет и не собираюсь останавливаться!
Студия лазерной эпиляции и косметологии Светланы Ситниковой
March 2023 •
5
В нашем доме появился замечательный сосед - супер косметолог) Обратилась к Светлане по вопросу лазерной эпиляции, при встрече она мне всё объяснила, ответила на абсолютно все вопросы, а их было немало, так как до этого подобные процедуры не посещала :) И вот уже несколько месяцев стабильно, по намеченному графику посещаю по-домашнему уютный и одновременно стильный кабинет Светланы в жк Домашний)
Результат процедур мне нравится, с удовольствием прихожу снова и снова)