Ужасное место! Обслуживание никакое! У всех недовольные лица! Официанты не в форме, не понимаешь к кому обращаться 🤷♀️ не могут посадить за столик который свободный, один кричит занято, второй говорит сейчас все уберу, далее убежали все…. Подача блюда 1,20 и это салат! Далее горячее принесли через два часа!!! Пока ожидали попросили чек! И тут же два официанта принесли блюдо!! Как так то? Ну просто возьмите его с собой, в чек не включили! Дело не в чеке не в сумме!!!!
Если не хотите испортить вечер, не ходите!
На люстрах паутины, и это центр Москва сити!!!
Balkanskij dvorik-restoran
January 2024 •
3
20 января решили вдвоем пообедать в ресторане. Заказали по пару блюд на каждого, время ожидания, больше 25 минут. Было время осмотреть место)
Често - грязно! Вроде в зале три человека, посетителей 4 человека и неужели некогда помыть столы? Фото приложила, кругом крошки и жирные пятна, и это на всех столах!! Меню тоже все в пятнах! Напомню время 13:00 дня, эти остатки не сегодняшние - очевидно!
Напомню нас двое, принесли сначала одному блюда, у второго ничего! Ну такое себе один ест второй смотрит! Уточнили у официанта когда у молодого человека будут готовы блюда, на что нам ответили скоро! Со своей стороны сообщила, что так некрасиво и логичнее было подать одновременно блюда каждому!
Ну как же хочется чтоб собственник обучал персонал 🙏🙏🙏
Ну вам же будет плюс!
После замечания видимо девушка официант была недовольна 🤷♀️
По блюдам все хорошо, вкусно! Порции большие!
Пообедали, рассчитались, все молча! Покинули основной зал, даже никто не попрощался (официантов было трое!) оделись в гардеробе и уже начали спускаться по лестнице, как один из парней выглянул, спросил все ли нам понравилось и пожелал хорошего дня! Спасибо, но возвращаться желания нет 👎
Delta Izmailovo
October 2023 •
2
Грязно, вода не уходит ни в раковине ни в ванной, шторы оторваны от гардины, экран радиатора наперекосяк, воду принесли только при заселении!
Все поставлено на поток!
Столовая вообще столовка!
Но трафик там очень огромный!
Разместились от того, что во время выставки мест в других более достойных гостиницах не было!
Ну реально, просто наймите достойный клининг!!!
Bellaciao
October 2023 •
4
4 за вкусную еду, она реально вкусная!
Место мало, возможно новый формат, не для посиделок. Ооочень маленькая не совсем чистая уборная!
Aleksandra
October 2023 •
1
Ужасное обслуживание, неприятная девушка, обслуживает так будто я за цветами в долг! Она все знает, мнение клиента не интересует!! Вас ждет успех 🤷♀️
Dveri Urala
November 2022 •
5
Устраивает все!
Директор, менеджер по продажам и конечно же установка!
Всегда все подобрано со вкусом по предварительно оговоренной стоимости, нет ни каких замечаний!
Все во время!
Менеджер по продажам этот человек находится на своем месте! Все очень качественно!
После установки все убирают за собой, что очень важно!
Если двери, то Двери Урала! 👍
Пять звёзд лишь за то, что в городе есть такой ресторан! Такого формата в городе больше нет 🤷♀️
Готовят вкусно, подача красивая! По пт и сб живая музыка! Приятная атмосфера!
Винная карта скромная, в наличии не всегда все есть.
Ну а основной и самый жирный минус, это то, что официанты не обучены от слова совсем!!! Это грустно (
Не знают меню, не знают бар, рекомендаций дать ни каких не могут 🤷♀️
Заказал одно, могут принести другое!
По наличию сообщат только тогда, когда сбегают на кухню! А так тупо принимают заказы и по наличию выдают! Повторно заказываешь пиво, можешь не дождаться 🤷♀️
Такой сервис!
На мой взгляд у ресторана такого формата должен быть идеальный, обученный персонал!
Здорово когда в ресторане официант тебе рекомендует, советует! Это очень приятно, а главное грамотно!
Который спросит как вам вино, как после вкусие, не желаете ли попробовать, могу ли я вам предложить для сравнения бокал другого вина? Как вам наши блюда? Довольны ли вы обстановкой?
Короче говоря нужно уметь разговаривать, не бояться общаться! Ну и обучаться!!! А так все на потоке, принял, выдал, убежал 🏃♂️
Если есть желание посидеть в уютном месте, покушать вкусной еды, рекомендую 👍
City room
July 2022 •
2
Отель старый, запах неприятный, очень тесный, взяли отель от того что все кругом было занято. В туалете на унитазе невозможно развернуться! Очень душно, в номере только вентилятор! У кровати проход на пол ноги. Полотенца древние, во дворе дома постоянно алкаши, круглосуточный магазин, спать невозможно! Один плюс центр! Все остальное приходилось терпеть!
Mama Roma
July 2022 •
5
В Петербурге первый раз! Ресторан отличный! Обслуживание на высоте! Однозначно рекомендую к посещению!!! Очень уютно, вкусно 😋
Редко бывают места куда хочется вернуться, это именно то место!!!
Повторюсь вкусно, очень быстрое готовность блюд!
И да Десерты это бомба!