19.10 хотели сдать зимнюю куртку в чистку. Бабуля седая такая хамка! Ужас! Дает оценочное мнение, не консультирует или говорит фактами, а прям дает оценку, еще и с таким видом будто мы тут недоумные стоим, а она одна умная! Да мы и принесли эту грязную одежду, что б вы ее почистили, а мы заплатили! Еще и глаза так пучит, при этом, она вся в возмущении была, что мы принесли зимнюю куртку так поздно-"лето прогуляли"-сказала возмущенно она. Да, прогуляли. Какая ей разница? Ей такого лета, как у меня пожелать? Работать не сможет потом ведь....
В итоге сдавать куртку не стали, высказали свое недовольство ей, оставили отзыв в книге жалоб и предложений. Кстати, со след клиентом тон этой бабки был совершенно другой. Видимо, почаще надо ее на место ставить! Жду обратную связь от руководства. Интересно, свяжутся они со мной или им действительно плевать? Судя по отзывам бабулька эта там давно так хамит.
Eldorado
September 2024
1
была установка купленной стиральной машины Haier сервисным центром этого магазина. В итоге машинка при стирке очень сильно трясется. Оказывается, что установщики не поставили на машину антивибрационные подставки. Хотя в комплекте к машине они были, о чем написано в инструкции. Приезжать и устанавливать их они согласны только за дополнительную плату, аргументируя, что этих подставок на момент установки не было, повторюсь, что в инстукции в описании комплектации они есть и по факту они были(я их нашла в горе мусора после установки и стала изучать инструкцию, что же это за длинные полоски). Магазин отказывается устанавливать их. Только за дополнительную плату, а установка у нас входит в стоимость(в чеке оплачена).
Очень хороший заработок на покупателях! Никакой клиентоориентированности. Неужели сложно сделать хорошо и качественно и получить хороший отзыв, сарафанное радио работает отлично!
Cifral-Service
May 2024
1
Взяли и сделали функции, которые были бесплатны, платными. В одностороннем порядке. При заключении договора говорили, что все бесплатно. Написала жалобу в роспотребнадзор.
Люди, кто не согласен с этим пишите тоже жалобы. Иначе, так и будут нас как простачков(должно было быть более красочное слво) обманывать. Расторгаю договор. Пусть возвращают остаток абоненткой платы, уплаченой на год вперед!
Avangard Bebi Klinik
April 2024
1
По ОМС только осмотр делают. Ребенок заплакал в кресле и его на лечение брать отказываются. Отправляют в свою платную под наркоз. Работают в связке с платниками, все ясно.
Calypso
September 2023
1
Отдыхали в июле с 4 по 13. Номера не убирают, в номерах блохи-они кусались. Питание очень однообразно, для детей не адаптировано. Анимация так себе, уставший аниматор без реквизита. Мороженое с заменителем молока. Напитков(пиво)очень часто не было. Да, цена очень невысокая, но даже при такой цене хочется хорошего отношения.
Дополню, вдобавок подхватила у них грибок. Спасибо! Впервые подхватываю грибок, а обиднее всего, что это произошло в отпуске....
Обрабатывайте лучше ванные комнаты, душевые!
Meat lends
September 2023
1
Раньше все отлично привозили. Что закзали-то и привезут. Во весу все точь в точь. В этот раз заказала шейку говяжью, на фото большой кусок мяса с прожилками жира и косточка. А привезли 4 куска с огромной костью. Из них ни фарш не сделать(мало мяса и сухой будет) и мякоть толком не срезать, т.к. мяса там очень мало. Фото прикладываю. То что с вк это образец, то что на доске в пакете, это привезли. Разве это одно и тоже? Вопрос решать не хотят, значит заказывать будем в другом месте. И говядину и баранину, и там, кстати еще и дешевле.
Еще и в чс кидают. Вот такая хорошая работа с покупателем.