Искренне не рекомендую данный магазин из-за отношения к своим клиентам!
Я очень разочаровалась в данном магазине, думала, что первая покупка будет началом новой эпохи в моем гардеробе, но то отношение, с которым я столкнулась, я никому пожелать не хочу!
Заказала я себе долгожданное пальто розового цвета «Махарошая» - бестселлер данного магазина, ждала доставку больше недели (хотя доставка до соседнего региона, а не куда-то далеко), ну да Бог с ним.
Когда пришло пальто, я очень обрадовалась, но к сожалению, оно оказалось очень большим по размеру, пришлось делать возврат:( и вот тут начались все проблемы…
29 марта (пятница) я вернула пальто, менеджер мне сказал, что возвраты просматривают с четверга по субботу.
Я написала в первый промежуток 4-6 апреля, мне сказали «Ждите», я прождала ещё неделю, с 11 по 13 апреля я вновь спросила: «Что с заказом?», на что мне ответили, что У НИХ НЕТ ИНФОРМАЦИИ.
Прошло уже две недели, мне так до сих пор не могут дать внятный ответ, что с моим заказом, где он вообще находится и, соответственно, деньги мне так и не вернули!
Я всё понимаю, но такое отношение к клиентам, которые платят за вещь по 15-20 тысяч, это чересчур!
Не рекомендую!