Вячеслав Чистяков
В
2
0
subscribers
0
subscriptions
5.9K
views
Отвратительное качество выполнения работ. При проведении шиномонтажа (23.10.2023) было нанесено повреждение ЛКП литого диска (предположительно монтажкой). Во время осмотра а/м при выдаче этот момент был обнаружен и показан мастеру-консультанту, на что он сослался на то, что диски грязные и повреждение находится под слоем грязи (хотя это были следы мыльного раствора, который используют при монтаже/демонтаже покрышки). После недолгого разговора, в ходе которого мастер-консультант попытался доказать мне что это повреждение уже было до поступления а/м в сервис. Затем он принес очиститель и смыл мыльный раствор смешавшийся с остатками грязи (которая осталась после технологической мойки) - после очистки стало ещё более явно видно, что это абсолютно свежее повреждение (без следов окисления, см. приложенное к отзыву фото). На что мастер-консультант снова невозмутимо ответил что данное повреждение было получено ещё до приезда в сервис и что я не первый, кто указывает на подобный тип повреждений, считая что виноват сервис. На запрос предоставить видео из рем. зоны мастер-консультант взял минутную паузу, а потом переключался на другие доводы. Так что если захотите воспользоваться услугами данного сервиса и вдруг что-то пойдет не так - будьте готовы что вас будут «сливать» всеми возможными способами. Либо делайте полную фото или видеофиксацию состояния а/м перед сдачей в сервис (очень жаль что эта мысль мне пришла в голову только после возникновения данной ситуации).