Сколько раз я не заходил, не нашел ничего то что искал. Ассортимент в основном только кухонные техники, телефоны и ноутбуки. Еще называют себя сетевым магазином бытовой электротех ники) сори если обидел, но стоило бы разнообразить все.
Народа в очереди всегда много, сотрудники не справляются и не успевают обслуживать всех т.к. универсальной кассы только 2, менеджеров обслуживающих иногда 4 либо в среднем 3(у них у каждого свои обязанности, в некоторых случаях, на одного менеджера приходится 50-60 клиентов за час). Люди которые не хотят ждать или у кого срочные дела опаздывают на свои остальные дела т.к. в банке они тратят в среднем 3 часа своего времени. Стоило бы сделать реконструкцию и оптимизировать процесс работы и сокращать время ожидания потребителей.
Сделайте небольшой комфорт для работы вашего сотрудника, когда я зоходил чтобы забрать свой заказ, было достаточно холодно на улице, а пункт выдачи был мороз. Т.к все входные двери были открыты, система отопления почти не грел(был немного тёплым а не горячим) и ваш сотрудник был обязан ходить в Кофточке Вайлдберрийс и замерзал, не было возможности одевать куртку и ходить на нём. Ибо это работа)))
+ Примерочная не очень хорошем состоянии была, и из-за этого холода не хотелось бы даже примерять товары.
Получил талон 17:39, чтобы решить свою проблему я ждал больше 3 часа, пока меня вызвали по этому гребанному талону, я чуть ли не убил того сотрудника кто дал мне этот талон из-за потраченных нервов и времени... Вопрос: Почему в таком большом городе делать всего один сервис обслуживания?
Ляя, извините за выражение, но там вовсе бардак одним словом. Прилетает один самолёт, за ним другой, а после третий. А на регистрации (в таможенном пункте) работают всего 4 окошка и всех пассажиров с 3ех самолётов закидают сразу на эти 4 окошка. За 1,5 часа вышли с аэропорта.
Вовсе ужасный персонал. Не знают как общаться с клиентами, как вести себя перед клиентами. А главное: термин "клиент всегда прав" Не для них. Всегда в очереди стоят 10 человек, а будет работать всего одна касса. После ремонта магазина, в первую очередь надо было заменить не интерьер и продукты магазина, а в главную очередь надо было заменить персонала. С менеджера до кассира, лучше до уборщицы... вовсе грубые там люди. Для них "покупатели" не люди! Сожалею когда захожу туда, лучше пешком пойти до петерочки 100 метров и покупать оттуда, хоть в чем-то петерка лучше...