Albatros Vostok
March 2023 •
1
Мечтала попасть в Альбатрос, начиная с его открытия. Сегодня пришла в первый раз. Впечатление отвратительное. Была пока только в бассейне, поэтому о тренажёрах рассуждать не буду. Бассейн холодный, джакузи наоборот можно "свариться". Без шапочки оказывается в бассейн нельзя. Когда я покупала абонемент, чисто за ради того, чтобы отвезти ребенка в бассейн, об этом никто не сказал. Я плавать в холодном бассейне не смогла, сидела на стуле. Моего ребенка из бассейна несколько раз выгнал, за то что он без шапочки Александр (по предыдушим отзывам видимо ваш классный тренер). Ребенка довели до слез, меня до "трясучки". Человек который мне в сыны практически годится, разговаривал со мной по хамски, матерился через слово ( при моем ребенке). Когда я ему пыталась объяснить, что я в первый раз и давно не была в общественных бассейнах, что про шапочки ничего не знала и теперь заплативши за абонементы на месяц не могу просто так уйти, он мне предложил именно это и сделать. Деньги возможно вернут. Когда я обратилась с просьбой пригласить администратора, мне сказали, что можно шапочку купить или взять напрокат. Цена вопроса моих нервов и слез ребенка оказывается, 100 прокат и 400 покупка. Естественно купили. В Калининграде я не ожидала встретить такой не квалифицированный, не вежливый, идущий на прямой конфликт и разжигающий его персонал. Наш город всегда был с сервисом на Европейском уровне, а не сервисом "глубинок" России. Просто ужас!!!
Отделение почтовой связи № 236006
August 2022 •
1
Просто ужас, а не отделение. На нас даже полицию вызвали, когда нас оставалось после закрытия почты 2 человека и они отказались нас принять. Хотя мы простояли в очереди около 1,5 часов.