Foxy
4
0
subscribers
0
subscriptions
1.1 m
views
Удивил большой выбор товаров, нашёл все что искал, побольше бы таких магазинов!
Остался доволен качеством.
Приятно, что близко с домом и не надо никуда ехать.
Рекомендую!
Хочу оставить отвратительный отзыв о работниках данной компании.
Моя история.
Я сделала удалённо заказ через персонального менеджера (я корпоративный клиент). Заказ был оплачен и доставлен в данную точку. Менеджер сообщила, что я могу его забрать в любое время.
Я пришла в Копирку без 5 минут 12:00, а у них, оказывается, технический перерыв с 12:00 до 12:30, мне, конечно, менеджер об этом не сказала.
Ну, допустим, перерыв. Я была уже на месте и решила позвонить на горячую линию, что бы позвали кого-нибудь. Мне, всего-то, нужно было забрать свой заказ (он уже был напечатан и оплачен). А времени у меня совсем не было. Я получаю ответ: «Сейчас мы попробуем поискать работника».
Я сижу, жду.
Входит особь женского пола (дизайнер Ольга), проходит в химчистку, (у них там вход через нее) снимает куртку, подходит и говорит: «Здравствуйте, вы меня ждете?» - «Да» - «Ну, я на 5 минут раньше откроюсь» и уходит.
Через несколько минут возвращается, и демонстративно ходит передо мной , не занимаясь ничем кроме выжидания времени, когда окончится её перерыв. В итоге она наконец то входит в свой кабинет с термокружкой. Подходит к рабочему месту, медленно надевает жилетку и говорит: «Здравствуйте» - «Здравствуйте». Берет и убирает картонку с надписью «перерыв», садится, что-то еще делает и только потом поднимает на меня голову и говорит «Слушаю вас», я озвучиваю, что мне нужно, за одну минуту забираю свой заказ и ухожу.
Я что милостыню просить пришла, что бы так ко мне относились, она для кого работает? Она просто демонстративно игнорировала меня, я уже молчу про разницу в возрасте между нами. Я категорически возмущенна подобным отношением к себе! И больше ничего не буду у них заказывать, тем более есть масса других компаний, где дешевле!!! И уважительно к тебе относятся. Дизайнер Ольга, по хамски обошлась с корпоративным клиентом, я вообще плохо представляю, чтобы кто-то так пренебрежительно обращался с постоянным заказчиком, да и вообще с человеком.
Что, так сложно подойти, спросить и выдать? Это займет меньше 1 минуты, а мне пришлось ждать пока она гуляет по ТЦ и пьет содержимое своего термоса!
Все!
После тяжелого времени-самоизоляции, я наконец решился посетить магазин подобного плана, выбрал ближайший. Сильно переживал и был достаточно смущен, первый раз все-таки.
Но гостеприимство и легкость общения с женщиной продавщицей, к сожалению не спросил имени, брюнеткой меня поразили. Волнение сразу пропало! Я получил исчерпывающие ответы на все мои вопросы, смог подобрать именно то, что мне нужно и действительно подошло, получил полезную информацию по хранению и уходу, в общем 10 из 10.
Спасибо Вам и я обязательно вернусь! Только этот магазин!