Супер! Молодцы, все очень вкусно! Так держать! Привет из Краснодара)
Vinoterriya
October 2023 •
4
Начнём с того что это очень крутая локация: полное ощущение тишины, спокойствия, умиротворения и наслаждения природой. Вкусное вино, изысканное меню и бесконечные виноградники под полной луной… впечатление несколько испортило (ну если уж место с претензией на вип отдых) отношение персонала… они вежливые, дресс код, наушники и микрофон, все хорошо знают, но не очень то и спешат убрать со стола, новый бокал вина можно ждать 10-15 минут при том что всего 3 стола занято, не любят когда клиент что-то просит, вообщем они как бы выше тебя, выше этого бренного мира, они всем своим видом показывают что вы должны быть счастливы что они вообще уделили вам время. Ребята, чуть попроще пожалуйста! Вы классные, место супер, дайте вашим гостям возможность расслабиться и получить высочайший уровень сервиса! Удачи Вам и Вашему прекрасному заведению!
Luxury
March 2023 •
5
Замечательная гостиница, приятный и любящий животных персонал!! Из пожеланий - хотя бы 3-5 вольеров «повышенной комфортности»))) т.е. просто побольше вольер для больших собак где они могут свободно перемещаться. За более высокую цену конечно. А так все замечательно, удобно оставлять когда нужно срочно уехать
Vkusno — i tochka
November 2022 •
1
Второй раз за месяц такая проблема: делаю заказ в макавто ( или как сейчас «вкусноточкаавто»), просят приехать и припарковаться на Уральской. Жду 17 (!!!) минут, нервничаю потому что Хотел быстрее. Приносят заказ, уезжаю. В итоге: из 4 бургеров одного нет… Звоню- говорят приезжайте мы вас отдадим бургер или вернём деньги. Т.е. ещё потратьте около часа примерно, если не больше. Уважаемые «вкусноточка», быстрое обслуживание автомобиля и предполагает что к меня нет возможности покушать в заведении, и я могу уехать очень далеко. Пожалуйста, уберите этот ваш «человеческий фактор». Как итог - разочарование ребёнка который остался без своего бургера
Lavicon Apart Hotel Collection
November 2022 •
4
Как всегда очень круто! Классный отель, приветливый персонал, отличная кухня. Поставил минус только чтобы все таки обратили внимание на два момента:
- в номере очень жарко, до 26 градусов. Приходится открывать двери на балкон, а это не всегда удобно. Почему то решили что это комфортная температура, но это для многих не так. При этом не понятно почему, индивидуально настроить температуру в номере нельзя
- бассейн (это ко многим отелям применимо) практически всегда все лежаки заняты, причём виртуально- просто чьи то полотенца, самих людей не видно и не понятно когда они будут, они таким образом «заняли» место, а сами могут быть на обеде, в номере и т.д. Нужна все таки какая то гениальная идея как освобождать пустующие лежаки через какое то время. Да, не хочется обидеть гостей таким образом, но это реально мешает другим отдыхающим. Тем более в бассейн корпуса 5 звезд приходят отдыхающие из 4 звёзды, да и просто люди, которые купили абонемент и не живут в отеле
Ну такая вот критика, хотя ещё раз повторюсь- отель замечательный
WowPassport
August 2022 •
5
Удобное расположение, вежливый персонал, отличная атмосфера. Все быстро и профессионально!