Противоречат сами себе. Из-за непредвиденных обстоятельств по отъезду на день раньше, сказали что деньги не вернут, но они останутся на депозитном счете, и что потом в любой другой приезд в город можно будет за эти деньги снять квартиру. Дали заявление где пишут о возврате средств, по итогу позвонили, и сказали что деньги не вернут, и никаких услуг с депозитным счетом у них нет. Необязательна контора. Договор на руки не выдают. Подсовывают подписать документы быстро быстро под фразой «просто подпишите и все». С администратором вести разговор невозможно. С себя красиво снимает ответственность сказанного, и руководство это поддерживает. Считаю, если администратор сказал, что возврат либо будет, либо на депозит, то пусть руководство с нее и вычитает деньги за депозит, раз бросается такими словами. Хуже контору пока не видел.