ŠKODA РОЛЬФ Витебский
October 2024
2
Сервис очень сильно испортился. По факту это уже совсем не тот Рольф, где я покупал свой Кодиак почти 4 года назад. Клиентоориентированность скатилась в 0. До этого всегда по факту всех визитов ставил исключительно высший бал. Приятно было общаться, что с менеджерами, что с мастерами. По факту вчерашнего визита скорее всего больше не приеду. Машину раньше мыли лучше, чем на автомойке. В этот раз птичьи какашки где были там и остались, водичкой сполоснули, грязной тряпкой размазали. Все документы пришлось выпрашивать. Акт на приемку машины в сервис пришлось просить - мастер просто сел и уехал, акт на приемку резины на хранение пришлось убедительно просить, менеджер даже не слышала про такое. Только второй менеджер смог показать как это делается. Документы на результаты развала-схождения пришлось просить. До этого 4 года такого не было, все выдавали сами и без уговоров. Что касается самих работ. Приехал поменять резину. Сказали, что раз так, то осмотр машины делать не нужно. При том, что раньше ВСЕГДА мастер со мной лично проезжал на машине в зону приемки, машину поднимали, все жидкости и масло смотрели, все пожелания-замечания по машине внимательно выслушивали. Машина то на гарантии, если это что то еще вообще значит. Теперь же все это не нужно видимо. Но через полчаса подошел мастер и сказал, что необходима замена сайлентблоков и "обслуживание развальных болтов". При том, что развал всегда делал у них же и регулярно в соответствии с их же рекомендациями. Езжу мало, аккуратно, пробег машины меньше 30 тысяч. То есть развал они же делали несколько месяцев назад при прошлой замене резины и никаких проблем вообще не было, ни с развалом, ни с болтами. Ценник назвал мастер за все около 60 тысяч. Я сказал, что платить столько не буду. Мастер ушел и через 5 минут пришел и сказал, что готовы все сделать с заменой резины и новым развалом за 43. Вот так стоимость за 5 минут упала почти на треть. При том, что я изначально был постоянный клиент и 5 минут назад тоже. Но почему бы не попробовать, а вдруг и согласиться? Ведь если сейчас не сделать все, что советуют, то "потом будут большие проблемы" и т.п. По факту "обслуживание развальных болтов" вышло в 14,5 тысяч. Что это в реальности значит, я так и не понял. Походу сами болты дешевле стоят. Я согласился в итоге, потому что всегда доверял мастерам Рольфа и старался обслуживать машину на опережение всех поломок. По качеству работ ничего говорить не буду. Машина вроде едет, вроде прямо едет, поживем-увидим. Молюсь, чтобы все было хорошо. Но впечатления от визита отвратительные. И стало очень дорого. Раньше запчасти были дорогие, но на работы хотя бы ценник не зашкаливал. Теперь я вообще не понимаю кого это все заинтересует. С таким то ценником и отношением
Service center MegaGuru
September 2024
5
Сервис выручал меня не один раз, чинил я и ноутбуки и телефоны и еще не помню что. В сроки всегда укладывались, на деньги не разводили. Есть один малюсенький минус, могут забыть позвонить сообщить что заказ готов. Но, как я уже сказал, в сроки укладываются, так что когда он должен быть готов он и бывает готов. А позвонить я и сам могу (к телефону подходят без проблем) или зайти сразу. В целом сервис однозначно рекомендую, обращайтесь не пожалеете
Klubnika Bar
September 2024
5
Очень красиво и вкусно! И доставка не подвела. Жена и дочка в восторге, мне тоже понравилось на удивление, хоть я и не люблю сладкое . Сама клубничка очень вкусная внутри и шоколад хорошего качества снаружи. В общем только положительные эмоции
Tarta
July 2024
5
Заказали сначала муссовый торт, а потом и бисквитный тоже попробовали. Очень красиво и вкусно! Всем очень понравилось. И доставка не подвела.
Нотариус Пискарева И. В.
May 2024
5
Отличный нотариус, есть с чем сравнивать. Обращаюсь сам и всем рекомендую
Tallinsky
February 2024
4
Хожу в этот магазин лет 30. Большой выбор продуктов. Слегка дороговато конечно. Но оно того стоит. Насколько я понимаю это один из последних советских универсамов, который сохранился в почти неизменном виде. Хочу отметить очень приветливый и дружелюбный персонал. Единственный минус, который могу отметить, это работа отдела выпечки. Сами пирожки очень вкусные, но первую половину дня всегда распродают вчерашние. Если не спрашивать, точно вчерашние положат. На вопрос сегодняшние или вчерашние пирожки, некоторые продавцы реагируют очень нервно. На ответ, что мне для ребенка реагируют более спокойно. На вопрос, а какая собственно разница и почему я должен есть вчерашние, если я не хочу, опять нервная реакция. Не один раз такое было и не два-три. Сами пирожки никак не маркированы, упаковки не имеют, поэтому определить когда они сделаны можно только откусив. Самое обидное, когда тебя заверяют, что пирожки свежие, а дома, попробовав, понимаешь, что обманули. Не говоря уже о том, что по моему мнению такой товар должен со скидкой продаваться. Для себя решил этот вопрос так, что в этот отдел стараюсь не заходить. Хочется иногда пирожков, но терпеть обман и хамство не готов. Надеюсь руководство магазина наступит на горло своей жадности и наведет порядок в этом отделе
Koreana
December 2023
5
Отличная корейская еда
Kimchi To Go
December 2023
5
Думаю, что для любителей корейской еды - то,что надо!
Rostic's
December 2023
2
Все очень испортилось по состоянию на сегодняшний день. Полу холодный, сухой, пересоленный кусок курицы,минимум соуса и салата, вялая булка. И ОООЧЕНЬ медленно. Просто самый медленный фастфуд в котором я был когда либо
Knife shop Bestblades.ru
March 2023
5
Все супер, отличная поддержка сайта, грамотные консультанты, быстро привезли нож. Сам нож - мечта. Только положительные эмоции. Рекомендую!