Vasilchuki Chaihona № 1
August 2023 •
1
Заказывала доставку из Вашего ресторана, вместе обещаного часа, заказ везли 2,5 часа! Предлагали комплимент на следующий заказ. Это был последний мой заказ! Такого издевательства я давно не видела!!
Insta Nails
December 2022 •
5
Хороший салон в данном районе. Была у 3 разных мастеров по ногтям, могу рекомендовать мастера Эмму, она выполняет свою работу очень быстро за час(плюс укрепление). Большая палитра цветов, иногда глаза разбегаются от выбора) Еще наращивала реснички у мастера Юлии, экстремальную лису, в салонах мне не нравилось наращивание, ходила к частному мастеру, но в связи с ее загруженностью, к ней стало пробиться трудно, Юлия нарастила очень красиво, мне ее работа даже понравилась больше, единственное в салоне не оказалось маленьких длин (5-6), но даже с 7-ркой все смотрелось красиво. Есть и чёрные и коричневые ресницы. В салоне всегда чисто, предлагают чай/кофе клиентоориентированность администраторов тоже хочу отметить, всегда узнают все ли понравилось, фотографируют работы мастеров для отчетности. Твердая 5, мои рекомендации
Myata Lounge
February 2022 •
1
Решили зайти после работы в кальянную любимой сети( постоянно ходим из дома в новом Измайлово Балашиха). По приходу дверь в бар закрыта и нет даже звоночка. Как оказалось дверь открывают по звонку на номер указанный в Яндекс. Встретила нас не очень дружелюбно хостес-официант Аида вроде. Выбор кальянов совсем минимальный, авторских не . Кальян на 2 чашах на ананасе. Притом чаши были установлены диагонально «/ и вторая с другого бока \» из-за этого табак не горел как надо, не раскуривался и горчил. Попросили заменить на обычный с чашей. Его тоже было невозможно курить жесткий привкус резины. Мы недолго думав решили поехать домой. И тут самое произошло. К нам подходит официантка оставляет счёт. Парень просит оплату картой( всегда оплачивает со счета организации) Аида говорит у нас нет оплаты картой только нал или перевод. Мы спрашиваем а как быть наличных нет. (Со счета организации переводить не удобно, потому что там комиссия) на что она отвечает-как хотите так и решайте. Показательно развернулась и быстро ушла. Ощущение было что тебя обплевали. В итоге парень перевёл себе на карту, и официантка так и не подходила. Он подошёл сам и попросил реквизиты. В разговоре Аида сказала что все гости знают что оплаты картой нет, и это первый случай(не верю!) Абсолютно точно что у Вас есть новые посетители которые не знают этого. А хостес-официант в чьи обязанности входит пояснение этого момента этого тупо не выполняет, ещё и качает права с надменным лицом вместо того чтобы как-то помочь клиенту решить проблему и предложить варианты. ПРОСЬБА К УПРАВЛЯЮЩЕМУ ПЕРЕСМОТРЕТЬ СВОЙ ПЕРСОНАЛ, И ПОРАБОТАТЬ НАД КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬЮ особенно хостес, после такого отношения возвращаться к Вам не хочется. И отдельно АИДЕ- ЕСЛИ ВЫ НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНЫ И НЕ ЛЮБИТЕ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ - не идите в сферу обслуживания! А если идёте то пожалуйста оставляйте свою надменность дома. Спасибо
Russian Seasons Comfort Hotel Peresvet
February 2022 •
5
Очень хорошее место, второй раз отдыхали